ITIL ????
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kregniez
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DsIsCool -
DsIsCool -
Bonjour,
j'ai entendu parlé d'une méthode d'optimisation du SI qui pemétrai de lier les besoins business au solutions informatiques, cette méthode anglaise se nomme l'ITIL.
Je suis à la recherche de documents la décrivant ?
Karine
j'ai entendu parlé d'une méthode d'optimisation du SI qui pemétrai de lier les besoins business au solutions informatiques, cette méthode anglaise se nomme l'ITIL.
Je suis à la recherche de documents la décrivant ?
Karine
22 réponses
ITIL (Information technologie infrastructure Library) permet la gestion des services assurer par le SI, comme la gestion des changements, impactes, moment d'effectuer le changement, type de changement, périmétre de changement...etc.
Dans ce sens je tecoseil d'utiliser les liens marqués ci dessous, Bonne chance : )
Dans ce sens je tecoseil d'utiliser les liens marqués ci dessous, Bonne chance : )
