Tous mes fichiers sont effaces

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jenni9407 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 6 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2007 - 6 déc. 2006 à 14:54
jenni9407 - 6 déc. 2006 à 16:14

bonour pouvez vous maider car tous mes fichiers musique video ont ete supprimes en plus de ca msn est bloquee et toutes les applications aussi et mon bureau est tout bleu
merci de me repondre au plus vite

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Arkantos987 Messages postés 4 Date d'inscription mardi 5 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2007
6 déc. 2006 à 16:08

Bonjour,
pourrais tu nous donner plus de détails ?
a tu fait des manipulation ou télécharger un ficher avant que ca n'arrive?

jenni9407
6 déc. 2006 à 16:14

non c est arrive comme ca alors que jouvrais windows xp
j ai tout de suite pensee que j avais un virus et jai donc installe un antivirus mais ca na rien donne
et je me retrouve toujours a la situation de depart

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