Erreur stop 0x0000024

Fanch -  
 Fanch -
Bonjour,
j'ai un problème avec un PC qui fonctionne avec windows XP. Depuis plusieurs semaines j'ai un écran Bleu au démmarrage de windows avec stop 0x000024 et je ne peux pas aller plus loin. je n'accède pas à windows donc je ne peux pas lancer chkdsk. j'ai pas mal de photos sur cet ordi et pas de sauvegarde !!!! Comment puis je les récupérer ???
si quelqu'un peut m'aider je lui en serais reconnaissant, d'avance merci
Fanch

2 réponses

Kopros Messages postés 631 Statut Membre 89
 
Pris sur une faq :

Si votre MBR (master boot record) est abimé votre pc ne démarrera plus. Voici la manip pour le réparer:

Démarrer l'ordinateur avec le cd de Windows XP et ensuite choisissez l'option R.
La console de récupération vous propose d'ouvrir une session Windows XP qui vous permettra d'avoir le compte administrateur automatiquement activé.
Tapez le mot de passe de ce compte.
Ensuite à l'affichage de l'invite de commande tapez:
« fixboot c: »
et ensuite tapez sur entrée.
Redémarrez votre pc en tapant la commande « exit ».
Normalement si tout c'est bien passé votre pc redémarre normalement.


Sinon faut faire des diagnostiques avec Ultimate Boot CD
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Fanch
 
merci d'avoir répondu. apparemment le problème est plus grave je n'arrive pas à lancer l'option R quand je démarre mon ordi avec le cd de windows XP. Il reste figé sur tapez entrée pour installer, tapez R pour restaurer et F3 pour quitter. que je fasse entrée, R ou F3 il ne se passe rien.
merci pour ton aide précieuse
Fanch
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Kopros Messages postés 631 Statut Membre 89
 
(Désolé pour la réponse 2 mois après !)

A mon avis c'est ton disque dur qui est mort.
Télécharge et grave UBCD : http://www.ultimatebootcd.com/download.html
Boot dessus, et fait un diagnostique du disque dur pour être certain que ça vienne de là.

Si c'est le cas, t'as plus qu'a acheter un nouveau disque dur.
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Fanch
 
Si je comprends bien si le disque est mort adieu mes photos !!!
merci pour ton aide.
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour, cette erreur semble mettre le disque dur ou la partition en cause : "Problème dans le gestionnaire de fichiers NTFS. Il est dû à un contrôleur IDE, un disque ou un câblage IDE défaillant." est-ce que le disque dur à eu des problèmes de plantage ou d'erreurs ? Sinon pour récupérer les fichiers (photos, musiques, etc) on peut utiliser un CD bootable sur une base Linux qui permet de lancer un système d'exploitation et de vois les fichiers Windows et donc de les copier vers un support USB.
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