mon pc ne répond plus , j'implore votre aide! Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

depuis peu j'avais un problème sur Mozilla, il m'arrivait que mes page soit redirigé vers des sites de publicité sans raisons apparentes(questscan.com entre autres)

pour résoudre ce probleme j'ai fait quelque recherches sur le net et il s'est avéré que c'etait du a un logiciel espion et que pour le supprimé il falait telecharger un logiciel nommé spyware doctor, ceci fait le cauchemar commença...

j"ai eu tout de suite apres un message de spyware doctor disant : " 3 erreurs detectés ont été suprrimés" et depuis , je ne sais pas si c'est a cause de spyware doctor ou pas mais lorsque je double clique sur un fichier exe il ne se passe rien ! pour les fichiers audio et video on me dit "echec de connexion au serveur"

je peux afficher les image et ouvrir le panneau de configuration mais je n'ai pas accés a certains utilitaires tel que désinstaller un programme 

je suis perdu je vous pris de m'aider

Merci d'avance

L'ermite · Answer

Bonsoir !
Tu as dû être victime d'un virus ou spyware. Quel antivirus est installé ?
Il faudrait lancer un scan de l'antivirus pour voir. Tenter aussi Spybot search and destroy ou bien Adware
Puis essayer de restaurer à une date antérieure à " l'affaire Mozilla ".
A +

atarsimi · Answer

le probleme est que je ne peux lancer aucune application incluant l'antivirus

je pense que spyware doctor a du supprimer des fichiers registre car j'ai lu sur le net que dans des cas a peu pres similaires c'etait la cause 

mais je ne sais toujours pas quoi faire

si quelqu'un a une idée ...

Merci pour votre intéret

L'ermite · Answer

As-tu essayé de restaurer?

atarsimi · Answer

lorsque je clique sur restaurer mes donnés rien ne se passe !

dany311 · Answer

bonsoir

tu n'est pas dans le bon forum , tu aurais dû poster sur le forum Virus/Sécurité
mais je vais tenter de t'aider
télécharge AdwCleaner ici
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
choisi l'option suppression
poste le rapport ici

atarsimi · Answer

j'ai demandé à un pote de me filer un cd d'installation de windows 7 pour formater mon pc et lorsque je l'allume tout marche niquel lol

merci comme même ^^

Mon pc ne répond plus , j'implore votre aide!

6 réponses