Problème au démarrage de windows xp

Dan12 -  
Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un pb au démarrage de windows xp : l'écran est plein de rayures, j'ai beaucoup de mal à lire ce qui est écrit, je n'ai pas accès au bureau, puis l'écran devient noir et se met en veille. Je suis obligée d'éteindre l'UC en pressant le bouton.
Je crains que ce ne soit grave.
Avez-vous une solution ?
Merci de m'aider (je ne connais rien en informatique!!)

1 réponse

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    Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
     
    Bonjour

    Si tu peux tester la carte graphique sur un autre PC...?
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    1. Dan12
       
      j'ai un portable, mais peux-tu me dire comment faire ?
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    2. Cesel45 Messages postés 13762 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 845
       
      esseye de démarer en mode sans échec (F8) et réinstaller le pilote de ta carte graphique.
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