Problème de démarrage windows

shtitman -  
Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

depuis un moment le vaio de ma copine pose problème:
sur l'écran du départ où s'affiche vaio, je peux voir des lignes verticales rouges.
ces dernières font places par la suite à des pointillés verticaux.

il est impossible de démarrer l'ordinateur normalement il se relance automatiquement.
je peux seulement l'allumer en mode sans échec.

j'ai essayer de le reformater en haut niveau mais rien ne fait, c'est toujours le même problème.
pensez vous que le formatage en bas niveau changerait quelque chose?

avez vous une idée d'où le problème peut venir?

merci d'avance

A voir également:

2 réponses

tanteelise Messages postés 32029 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 731
 
Bonjour,

voyez-vous apparaîte un écran bleu lorsqu'il redémarre, avec un message d'erreur ?

Je pense que c'est la carte graphique qui pose problème

Cordialement
0
Gilles90 Messages postés 656 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   97
 
Bonjour,

... essayer de mettre le pilote de votre carte graphique à jour...

Gilles.
0