XP(pack3) windows7 Ultimate bureau bloqué

kfashionl -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai windows XP (pack3) sur mon autre ordi Acer aspire et j'ai installé le windows 7 ultimate il y a 2 mois.
Après un démarrage sans échec, voilà que mon bureau reste sur page vierge, qui n'a plus de Démarrer, aucuns fichiers, et de plus mon ctlr + Alt + Del ne fonctionne pas non plus. Je ne connais pas le bios et je ne veux pas essayer quoi que ce soit avant votre aide.
Je dois absolument le réparer le plus tôt possible pcq avec mon laptop je me sens démunie
P.S. Je ne possède pas le cd d'installation de windows...
Merci de vos réponses!!! Kim
18-04-2012
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
Bjr,

Sois clair: tu as XP ou W7 ou les deux? Par ailleurs, est-ce un Ultimate acheté... et tout et tout (tu as les moyens... mais pas le CD)...

Bref, tu auras du mal à trouver de l'aide si tu ne précises pas ce que tu possèdes de légal.
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