Dispositivo desconocido USB 0000002b

Hola, me encuentro ante un gran problema: Aparte de mi ratón y mi teclado, ningún puerto USB funciona, ni con mi impresora, mi disco duro externo, mi webcam ni siquiera una simple memoria USB, mi ordenador está completamente autista. He intentado todo lo que está a mi (pobre) conocimiento, incluso he reinstalado la configuración de fábrica con mis CD de reinstalación. He buscado en la BIOS, pero no he encontrado la configuración de periféricos o periféricos integrados para ver si mis USB estaban habilitados: ¡no he encontrado nada! No hay forma de que funcione. Mi ordenador es un HP P6244fr.
<config>Windows 7 / Internet Explorer 9.0</config>
¿Alguien podría ayudarme? Muchas gracias de antemano. Que tengan un buen domingo a todos. Saludos. Mamywata