Formatage de Windows 7, besoin d'aide

allenz0rz -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

J'ai récemment choppé un virus et, malgré plusieurs tentatives pour le supprimer, rien ne fonctionne (c.f. http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24826891-redirection-vers-spam). On me suggère donc de formater mon ordinateur. Il s'agit d'un HP et j'ai un lecteur D:\ qui s'appelle HP_Recovery. Est-ce utile pour formater? Je ne connais absolument rien du formatage. Est-ce que quelqu'un pourrait me guider pas à pas et ainsi m'aider à ramener mon ordinateur à son état d'origine à l'achat? Merci à l'avance!

6 réponses

  1. pitonay
     
    Je ne vous conseil pas de suivre les explications que des gens ici vous donnerons pour votre ordinateur. Vous devez avoir un manuel du propriétaire. ou un truc du genre.

    Lisez le bien, et faites ce qui est écrit.

    Ici les gens vous donnerons des explications trop généralistes.

    Si par bonheur quelqu'un a le même ordi que le vôtre ça va, sinon cherchez comment faire. Vous risquer de perdre des données importantes si un membre ne vous donne pas les bonnes explications.
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  2. allenz0rz
     
    Mes données importantes, je vais les sauvegarder. Je veux juste savoir comment faire pour ramener mon ordinateur à son état d'achat. Et si je peux me servir de HP_Recovery (et comment ça fonctionne!).
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  3. Untenshu
     
    Bonjour.
    essaies en tapotant la touche F10 sans arrêt lors du démarrage de ton ordinateur , ce qui devrait le " restaurer comme sortie d'usine " ;-)
    Cordialement.
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    1. Untenshu
       
      Il se peut que ce soit aussi la touche F11 !
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  6. Art17300 Messages postés 46 Statut Membre 2
     
    Bonjour

    fait un disque de reparation systeme et va tout en bas pour la reinitialisation ;)
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  7. allenz0rz
     
    En faisant les démarches du Gestionnaire de récupération, est-ce que tous les pilotes vont être installés? (ex: carte graphique d'origine, etc.) Est-ce que l'ordinateur va démarrer exactement comme la première fois que je l'ai démarré?
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    1. Utilisateur anonyme
       
      RE
      Oui, ça le remet comme au premier jour, Windows et tous les pilotes. Une fois la restauration finie, rétabli ta connexion et vas sur Windows Update faire toutes les mises à jour proposées, redémarres bien lorsque c'est demandé, et retournes faire les suivantes.
      Ensuite, tu dois certainement avoir un antivirus préinstallé, qui doit être périmé, il faut le désinstaller proprement pour en remettre un autre, il existe des outils pour cela, sur le net, pour pratiquement tous les antivirus.
      Une fois fini cela, tu fais ce que tu veux.
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