Formatage de Windows 7, besoin d'aide

Fermé
allenz0rz - 14 avril 2012 à 00:01
 Utilisateur anonyme - 14 avril 2012 à 20:19
Bonjour,

J'ai récemment choppé un virus et, malgré plusieurs tentatives pour le supprimer, rien ne fonctionne (c.f. http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24826891-redirection-vers-spam). On me suggère donc de formater mon ordinateur. Il s'agit d'un HP et j'ai un lecteur D:\ qui s'appelle HP_Recovery. Est-ce utile pour formater? Je ne connais absolument rien du formatage. Est-ce que quelqu'un pourrait me guider pas à pas et ainsi m'aider à ramener mon ordinateur à son état d'origine à l'achat? Merci à l'avance!

A voir également:

6 réponses

Je ne vous conseil pas de suivre les explications que des gens ici vous donnerons pour votre ordinateur. Vous devez avoir un manuel du propriétaire. ou un truc du genre.

Lisez le bien, et faites ce qui est écrit.

Ici les gens vous donnerons des explications trop généralistes.

Si par bonheur quelqu'un a le même ordi que le vôtre ça va, sinon cherchez comment faire. Vous risquer de perdre des données importantes si un membre ne vous donne pas les bonnes explications.
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Mes données importantes, je vais les sauvegarder. Je veux juste savoir comment faire pour ramener mon ordinateur à son état d'achat. Et si je peux me servir de HP_Recovery (et comment ça fonctionne!).
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Bonjour.
essaies en tapotant la touche F10 sans arrêt lors du démarrage de ton ordinateur , ce qui devrait le " restaurer comme sortie d'usine " ;-)
Cordialement.
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Il se peut que ce soit aussi la touche F11 !
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Utilisateur anonyme
14 avril 2012 à 09:39
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Art17300 Messages postés 35 Date d'inscription mercredi 4 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2014 2
14 avril 2012 à 09:57
Bonjour

fait un disque de reparation systeme et va tout en bas pour la reinitialisation ;)
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En faisant les démarches du Gestionnaire de récupération, est-ce que tous les pilotes vont être installés? (ex: carte graphique d'origine, etc.) Est-ce que l'ordinateur va démarrer exactement comme la première fois que je l'ai démarré?
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RE
Oui, ça le remet comme au premier jour, Windows et tous les pilotes. Une fois la restauration finie, rétabli ta connexion et vas sur Windows Update faire toutes les mises à jour proposées, redémarres bien lorsque c'est demandé, et retournes faire les suivantes.
Ensuite, tu dois certainement avoir un antivirus préinstallé, qui doit être périmé, il faut le désinstaller proprement pour en remettre un autre, il existe des outils pour cela, sur le net, pour pratiquement tous les antivirus.
Une fois fini cela, tu fais ce que tu veux.
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