Impossible de prendre un abonnement chez Free

Bonjour, j'essaie de m'abonner à FreeMobile ( je suis déjà un client ADSL ) depuis une semaine mais sans résultat. En effet, quand j'essaie de finaliser le paiement ( étape 3 ) un message s'affiche : "Les informations bancaires saisies semblent invalides. Merci de vérifier votre saisie." J'ai pourtant vérifié et revérifié mes coordonnées bancaires et j'ai donné l'autorisation de prélèvement à la banque. ( Je précise aussi qu'aucune des personnes que j'ai pu avoir chez l'assistance de Free n'a su me répondre )

Quelqu'un pourrait t-il m'aider s'il vous plait ? Merci ! :/

9 réponses

  1. salut,

    essaie avec un autre compte si tu peux,
    sinon attend quelques jours, un bug momentané peu-être...
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    1. Salut :)
      Avec un autre compte ? J'ai pas les moyens d'avoir deux comptes free. :/
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      1. salut,

        je voulais dire si tu avais un autre compte bancaire...
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      2. Ah...non on en a pas d'autre.
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    2. Moi aussi je sait pas pourquoi quelqu'un peut m'aider ?
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      1. Bonjour,

        Avez-vous eu des litiges avec d'autre opérateurs ?
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        1. tu as tenté de mettre as jour ton navigateur ? et ou en essayer un autre !
          bien que freemobile n'aime pas autre chose que internet explorer
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          1. Même problème ! Avec safari et firefox...
            Si quelqu'un a une solution !
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            1. depuis un mois j'ai le meme pb free ne connait pas ce que c'est non plus bon courage mais prendre plutot un forfait chez sfr, orange etc..
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