Usb non détectable: que faire?

Résolu
ALZIA87 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 ALZIA87 -
Bonjour,

J'espère être dans le bon endroit pour vous parlez de mon problème qui est le suivant:
Voilà cela fait un bon bout de temps que je n'arrive plus à détecter mes clés USB sur mon ordinateur fixe ACER et ni à insérer mes cartes SD. Et je me demandais quelle pouvait être la raison pour ces problèmes. L'ordinateur n'est pas utilisé très souvent et il n'est pas connecté à internet donc je pensais que cela pouvait être l'une des raisons.

Informations complémentaires:
Ordinateur fixe ACER sous windows XP
Non relié à internet
Dernière mise à jour: Mise à jour de sécurité pour windows xp (KB974392) installée le 23/12/2009

Récapitulatif des questions:

1- Comment mettre à jour windows xp si on ne peut pas faire comme indiqué sur cette page:
https://www.commentcamarche.net/faq/28423-mettre-a-jour-windows-xp-avec-ou-sans-internet#q=mise+%E0+jour+pilote+sans+internet&cur=3&url=%2F

2- Le fait que l'ordinateur ne soit pas à jour a-t-il une influence sur l'impossibilité d'insérer mes cartes sd et de détecter mes cartes USB?

Je pense avoir tout dis. Je vous remercie d'avance pour votre aide.

A voir également:

4 réponses

dodoria120 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Pour voir le gestionnaire de périphériques:

Poste de travail/click droite/propriété/matériel/
Là il faut regarder les deux types de pilots :

-Pour le port USB (contrôleurs de ports USB).
-Pour les cartes SD (pilots de mémoires SD)

Salut,
1
docsteph Messages postés 8763 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 117
 
quel service pack est installé dessus?
0
ALZIA87 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je sais pas du tout. Je pense que c'est le SP2 mais sinon pour vérifier je vais où? Merci
0
ALZIA87 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je me suis trompé, c'est le service pack 3 version 2002
0
dodoria120 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour,

Soit c'est un virus qui vous enm*de soit il y a un problème de pilots.

Il faut identifier quel type de pilotes utilise votre carte mère puis aller dans le site du fabricant pour les télécharger.

Cordialement,
0
ALZIA87 Messages postés 20 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Est-ce que la carte mère correspond à la carte graphique?
0
dodoria120 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Non. La carte graphique c'est un composant qui est installé dans la carte mère, soit elle est integrée soit elle est dediée (installée auprès un port type AGP/PCI/PCI-Express...)
0
ALZIA87
 
Merci à ceux qui ont répondu à mes questions, mais j'ai trouvé la solution. En fait, le problème ne se situait pas dans les drivers mais dans les "résidus électriques". Je crois que cela s'appelle comme ça. Il fallait juste faire quelques manipulations et le tour était joué. Plus de problème maintenant. Merci encore à ceux qui ont répondu.
Au revoir.
0