Ordinateur tombé, DD endommagé

Fermé
mickael666666 Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 - 4 avril 2012 à 21:12
Erwan031284 Messages postés 15120 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 - 5 avril 2012 à 17:16
Bonjour,

Je viens à peine de faire tomber mon ordinateur portable par terre. Rien de cassé seulement voila il bloque. Je l'éteins et le rallume, le disque dur fait un bruit bizarre et je trouve le message d'erreur suivant : "Reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key".
Je tiens à préciser que mon ordi est un Asus. mon DD a une capacité de 640go

Je navigue un peu sur les forums et j'en tire donc la conclusion que mon disque dur est endommagé. En effet, j'essaye de brancher ce DD en usb sur un autre pc mais il ne le reconnait pas. Puis je branche un disque dur externe sur mon ordi portable qui etait tombé, il le reconnait mais ne démarre pas puisqu'il n'y'a pas de SE dessus.

Mon disque dur est donc cassé/endommagé. Seulement voila j'ai un peu toute ma vie dessus et j'aimerais savoir s'il est possible de récupérer mes documents et fichiers importants...

Je fait donc appel à votre aide et votre génie pour me venir en aide.
Ps: je suis un noob en informatique.

Merci d'avance !

Cordialement

Mickael
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1 réponse

mickael666666 Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 17 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2013 2
4 avril 2012 à 21:23
d'accord merci beaucoup en tout cas. Aucun novice (mais mon pere a fait de l'electronique) ne peut le faire tout seul à ton avis ?

Et pour le prix aurait tu une fourchette ?
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Erwan031284 Messages postés 15120 Date d'inscription lundi 8 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2022 2 381
5 avril 2012 à 17:16
" Aucun novice (mais mon pere a fait de l'electronique) ne peut le faire tout seul à ton avis ? "

Si le novice en question dispose d'une "salle blanche" (salle sans poussière, mille fois plus 'propre' qu'une salle d'opération médicale) et des outils adaptés (comprendre : les outils spécifiques à la procédure), et qu'il est très habile de ses doigts, oui.

" pour le prix aurait tu une fourchette ? "

Selon Ontrack, auquel j'ai demandé un devis dans le cadre de mes interventions CCM :

Tarifs en service standard pour un disque bureautique jusqu'à 500 Go
Etape 1 : analyse du support
99 € HT
Etape 2 : l'analyse initiale détermine le devis final
de 995 à 1800 € HT
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