Problème application My community

Fermé
CassSmolder - 4 avril 2012 à 13:01
 Barbara - 14 juil. 2012 à 21:46
Bonjour,


Je suis cliente chez nrj mobile, et j'ai un forfait où je peux avoir un accès illimité sur facebook et twitter à partir de l'application my community. Or, j'ai fait la programmation de tous les réseaux pour internet et je n'arrive pas à télécharger cette application. Quand je veux accéder à la page, j'obtiens un fond noir avec marqué dessus: "Access Denied

You do not have the authorization to connect to http://wap.nrjmobile.com/nrap?__render_menu_item=3

Please get in touch with your contact at Haiku if you feel you should be granted access, and give him this IP address 90.33.57.73"

Aidez moi s'il vous palit
Cassandre

2 réponses

NRJ Mobile Messages postés 137 Date d'inscription lundi 18 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 5 septembre 2013 97
4 avril 2012 à 15:41
Bonjour,

Cette application peut être téléchargée à travers 3 méthodes détaillées sur cette page : https://www.nrjmobile.fr/fr/services-mobiles.html

Ce problème apparaît à chaque fois ?

Merci beaucoup.

Christophe - Community Manager - NRJ Mobile
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J'ai déjà essayer plusieurs fois et à chaque fois ce problème survient.

Cassandre
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Bonjour,

j'ai exactement le meme problème! et ca dure et ca dure! j'en ai réellement marre! J'ai un Samsung 575 et rien n'y fait!
Ce serait agréable que ce problème soit enfin résolut.

Merci!
barbara
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