Mon portatif refuse de faire la mise à jour

Bonjour,

je suis ghislain et j'aimerais demander conseils pour résoudre le problème qu'a mon portatif.Suite à un petit problème j'ai réinstallé le portatif et depuis lors impossible de faire des mises à jour même si je vais dans l'historique des mises à jour à installées la page est vide et il écrit toute les fois qu'il n'y a aucune mise à jour.toutes les tentatives pour réparer ont été vaines veuillez m'indiquer la démarche à suivre pour y arriver.merci