Plantage pc lors de l'utilisation de mozilla

SHANA -  
Bonjour,

Mon pc plante (souris bloquée) dès que j'utilise mozilla firefox et cela m'oblige à redémarrer mon pc au bout de quelques minutes.

Quelqu'un a-t'il une solution pour ce problème ?

Merci d'avance de votre retour.

3 réponses

  1.  virusman16
    Bonsoir,

    j'ai eu le même problème que vous, mais je ne pense pas que se soit a cause de Firefox, pour moi c'était un problème de disque dur fatigué , je l ai changé et depuis plus aucun problème , l ancien disque dur me sert de support de stockage maintenant.

    mais un pc n'est pas un autre.
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    1. SHANA
      Merci de votre réponse.

      Néanmoins, le pc portable que j'utilise est récent (6 mois) et je n'utilise que 15% des capacités de son disque dur.

      A vrai dire, je ne pense pas que cela vienne du disque dur.

      Cordialement.
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      1. kaneagle Modérateur
        Bonjour,

        Lance Firefox
        Outils
        Modules complémentaires
        Onglet extension
        Désactive une extension à la fois et vois celle qui pourrait causer le problème.

        Si ca ne fonctionne pas, le problème est possiblement causé par un --> ask toolbar, adware, etc... ?

        Lance en tant qu'administrateur, cet utilitaire --> AdwCleaner
        et clique sur suppression.
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