Gros probleme windows

yanou -  
 nemo92380 -
Bonjour,
je vous explique je suis en galere car j'ai un pc acer aspire 5551g et j'ai eu un virus j'ai lu quil fallait remettre en parametre d'usine via acer management au redemarge de mon pc impossible d'installer windows. on ma donc fait installer un autre windows 7 qui jusqua maintenant marchait tres bien et aujourd'hui en allumant mon ordi un message me demande d'entrer une clef d'autentification windows et je n'ai plus de fond d'ecran. peut on m'aider


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3 réponses

Erwin7020 Messages postés 1436 Statut Membre 145
 
bonjour,
et la restauration d'usine n'a pas fonctionné??
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damien
 
et bien si votre windows de base est un windows 7 vous avez votre clé de licence sous votre pc voir sur le coté si c'est un pc fixe, avec marquer product key windows XXXX et une quinzaine de chiffre / lettre après.
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nemo92380
 
"on ma donc fait installer un autre windows 7 "

Une version légale avec sa propre clé d'activation ou un crack?
Ta clé ne peut pas fonctionner avec une autre licence...

Etonnnant que tu n'es pu faire une restauration, suis ce lien au cas où tout ne serait pas perdu!!
http://www.informatruc.com/forum/topic31235.html

Bonne journée.
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