Windows 7 plante.. Qq minutes après démarrage

Question

Bonjour, 

J'ai depuis qq jours un problème avec Windows 7 que je n'arrive pas à résoudre.
Voilà, je démarre Windows et après qq minutes d'utilisation, le PC plante en figeant l'écran en cours, plus moyen de faire quoi que ce soit, ni gestionnaire de tâches ni rien! Seule solution le hard reboot et c'est reparti pour un tour.
Avoir faire un passage par le mode sans échec n'y change rien, et je n'ai rien installé de particulier récemment. Si je n'active pas le wifi pas de problème.

Je suis sec... Je n'ai aucune envie de faire une réinstallation de Windows. 
Est ce que l'un d'entre vous aurais une idée de comment prendre le problème ?

Merci bcp d'avance.


Configuration: iPad / Safari 7534.48.3

exla · Answer

Bonsoir,

essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.


windows 7

http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/

Krakr · Answer

Merci de la réponse.
J'avais déjà essayé de le faire mais je n'avais accès à aucune restauration passée (ce qui m'a semblé incroyable mais bon...)

Donc la restauration ne peut être utilisée 

Qqn aurait il une autre idée ?

exla · Answer

bonjour,

désinstallez le pilote wifi via le gestionnaire des périphériques, puis redémarrez le pc, windows verra un nouveau matériel et installera le pilote.

Krakr · Answer

Merci je vais essayer.

En fait j'ai essayé de laisser le PC tourner sans le wifi et au bout d'un moment cela plante aussi! Donc le pb n'est peut être pas sur le Wifi.

Donc si une autre âme charitable à une bonne idée ?...

Merci a tous

exla · Answer

bonsoir,

si c'est possible, faites un nettoyage du pc, voir tuto ccleaner


https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


puis analyser le pc avec malwarebytes, et supprimer les infections s'il y en a

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/


et ensuite si vous avez encore des problèmes, faire une analyse antivirus du pc  en ligne avec nod 32

https://www.eset.com/

Krakr · Answer

Bonsoir,

Je viens d'essayer les 3 alternatives de exla , pas de problème détecté et ça freeze toujours.
Je ne sais pas par contre comment desinstaller le pilote wifi... C'est mon dernier recours avant la réinstallation de windows et la journée de boulot qui va avec!

Merci d'avance de vos conseils.

Krakr · Answer

J'ai finalement trouvé comment desinstaller le pilote wifi mais ça ne fonctionne pas plus ... 
Un dernier conseil?

Bonne soirée

Windows 7 plante.. Qq minutes après démarrage

7 réponses

Votre réponse

Newsletters