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Windows gelé au démarrage

ojulia Messages postés 3 Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur -
Bonjour à tous,

Mon PC a un gros souci depuis quelques jours et j'aurais bien besoin de l'aide de spécialistes...

Spybot a détecté NewDotNet et a tenté de le supprimer. Mais, depuis cette suppression, mon PC se gèle complètement au démarrage (même en mode sans echec) et il est impossible de lancer le moindre programme ou même de bouger la souris

Comment faire pour reprendre la main ?

Y-a-t-il un moyen de corriger ce problème par une modification de fichier ? Car je peux booter sur un disque dur de secours avec lequel je peux modifier les fichiers du DD principal.

Merci d'avance de votre aide,

Olivier
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1 réponse

Réponse 1 / 1
lance_yien Messages postés 2754 Statut Contributeur 257
 
bonjour ojulia,

démarres avec le cd d'install. (en ayant pris soin de vérifier que l'ordre de boot est bien sur ("cd-rom,....")
après un moment Windows te demande de choisir "nouvelle install." ou "réparer"
tu choisis "nouvelle install."
apres un moment il te dira qu'il "a trouvé une « version... » et te proposera de "continuer l'install." ou « réparer »
là tu choisis "R" pour "réparer"

a++
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