Mise a jour ne s'installe pas .

Fermé
shadows - 17 mars 2012 à 13:29
Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012 - 29 mars 2012 à 14:35
Bonjour,


Lorsque je vait dans windows update pour effectuer des mise a jours , il y en a 3 qui ne s'installe pas
-Mise à jour de sécurité pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2556532)
- Mise à jour pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64 (KB2639308)
- Windows Internet Explorer 9 pour Windows 7 pour ordinateurs à processeur x64


.
La premiere s'installe et une fois terminé on me redemande de l'installer et cela me redemande de l'installer en boucle et les deux autres au cours de l'installation cela me mets echecs de l'instalation .

Si une personne pouvait m'aider ce serait gentil .
merci d'avance .
A voir également:

151 réponses

Utilisateur anonyme
25 mars 2012 à 13:51
ok,

enrgiste seulement tes données sur un autre support que ton disque dur, ceci n'et qu'une précaution :D


* Télécharge TDSSKiller sur ton bureau :

https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe

* Lance le ( Utilisateurs de vista/Seven -> Clic droit puis " Exécuter en tant qu'administrateur " )

* Clique sur [Start Scan] pour démarrer l'analyse.

* Si des élements sont trouvés, cliques sur [Continue] puis sur [Reboot Now]

* Un rapport s'ouvrira au redémarrage du PC.

* Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

Note : Le rapport se trouve également sous C:\TDSSKiller.N°deversion_Date_Heure_log.txt.

note :
Conserve l'action proposée par défaut par l'outil :

- Si TDSS.tdl2 : l'option Delete sera cochée.
- Si TDSS.tdl3 ou TDSS.tdl4 : assure toi que Cure soit bien cochée.
- Si "Suspicious object" ou Sptd ou ForgedFile.Multi.Generic : laisse l'option cochée sur Skip
- Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur cure en haut , et delete en bas:D




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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
17 mars 2012 à 13:36
Bonjour,

Essaie via Internet Explorer, onglet Outils puis Windows Update et télécharge les mises à jour prioritaires.

aloes
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je vient d'essayer et cela sa rien changer .
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
17 mars 2012 à 13:56
Tu as un message d'erreur ?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
pour la premiere mise a jour oui cela met erreur 800F081E
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
17 mars 2012 à 14:32
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c'est toujours pareil et le fixit ne detecte aucun probleme .
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
17 mars 2012 à 20:09
Je te propose de faire un scan avec AdwCleaner (clique sur la flèche verte) :

http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner

une fois le fichier sur ton bureau et ouvert, prends l'option Supprimer.

A la fin du scan, poste le rapport ici par un copier-coller (il est sauvegardé sous C:\AdwCleaner[R1].txt )

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
18 mars 2012 à 08:06
voila le rapport :

# AdwCleaner v1.502 - Rapport créé le 18/03/2012 à 07:43:29
# Mis à jour le 17/03/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium (64 bits)
# Nom d'utilisateur : ethan90 - ETHAN90-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\ethan90\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\939QPHFS\28-adwcleaner[2].exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Ask
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\Roaming\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\Roaming\Complitly
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\Roaming\FissaSearch
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\Roaming\OfferBox
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\Local\Babylon
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
Dossier Supprimé : C:\Users\ethan90\AppData\LocalLow\BabylonToolbar
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Complitly
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\CrazyLoader
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\OfferBox
Fichier Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Navigateur OfferBox.lnk

***** [H. Navipromo] *****


***** [Registre] *****

[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB06155.IEToolbar
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TBSB06155.IEToolbar.1
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.TBSB06155
[*] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Toolbar3.TBSB06155.1
Clé Supprimée : HKCU\Software\Complitly
Clé Supprimée : HKCU\Software\FissaSearch
Clé Supprimée : HKCU\Software\Offerbox
Clé Supprimée : HKCU\Software\Spointer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Babylon
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Offerbox
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\OfferBox.OfferBoxServer
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\OfferBox.OfferBoxServer.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\SuggestMeYes.SuggestMeYesBHO.1
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\escort.DLL
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{442F13BC-2031-42D5-9520-437F65271153}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{BDB69379-802F-4eaf-B541-F8DE92DD98DB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{09C554C3-109B-483C-A06B-F14172F1A947}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E46C8196-B634-44a1-AF6E-957C64278AB1}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{A7E8C343-7860-4A95-9AA8-AAF30D0F6D1E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6612AFDD-34AD-4B89-A236-7E6D07C3FDCD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{ED85AEBE-F834-4088-B5D3-97EB2478A6CD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\TypeLib\{01BCB858-2F62-4F06-A8F4-48F927C15333}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\bjeikeheijdjdfjbmknpefojickbkmom
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions\dlfienamagdnkekbbbocojppncdambda
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{b41306c6-96d0-442a-bcc4-b0f621e82ce9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{CDB982ED-F9D6-4E3B-B94B-96F705D35AD1}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C0924543-15FD-4F3D-889C-0B4562A9CB45}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{2EECD738-5844-4a99-B4B6-146BF802613B}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{98889811-442D-49dd-99D7-DC866BE87DBC}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{97F2FF5B-260C-4ccf-834A-2DDA4E29E39E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{628F3201-34D0-49C0-BB9A-82A26AEFB291}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{37F4A335-D085-423e-A425-0370799166FB}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{FC0D62C2-9640-4AEB-A5D5-CF25DF11FA8C}
Valeur Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser [{D4027C7F-154A-4066-A1AD-4243D8127440}]
Valeur Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Mozilla\Firefox\Extensions [offerboxffx@offerbox.com]

***** [Registre (x64)] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{6612AFDD-34AD-4B89-A236-7E6D07C3FDCD}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{C9AE652B-8C99-4AC2-B556-8B501182874E}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\Interface\{4897BBA6-48D9-468C-8EFA-846275D7701B}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}

***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

Remplacé : [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\AboutURls - Tabs] = hxxp://search.babylon.com/?AF=108988&babsrc=NT_ss&mntrId=d2d27036000000000000001e648dd495 --> hxxp://www.google.fr

-\\ Google Chrome v17.0.963.79

Fichier : C:\Users\ethan90\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

Supprimée : "icon_url": "hxxp://www.babylon.com/favicon.ico",
Supprimée : "keyword": "babylon.com",
Supprimée : "name": "Search the web (Babylon)",
Supprimée : "search_url": "hxxp://search.babylon.com/?q={searchTerms}&AF=108988&babsrc=SP_ss&mntrId=d2d270[...]
Supprimée : "homepage": "hxxp://search.babylon.com/?AF=108988&babsrc=HP_ss&mntrId=d2d27036000000000000001e648[...]

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [9860 octets] - [18/03/2012 07:42:26]
AdwCleaner[S1].txt - [368 octets] - [18/03/2012 07:42:40]
AdwCleaner[S2].txt - [7263 octets] - [18/03/2012 07:43:29]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [7391 octets] ##########
0
aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 mars 2012 à 12:21
Tu es pas mal infecté. Peux-tu encore faire un scan avec Malwarebyte's :

https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Puis poste à nouveau le rapport ici (copier-coller).

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
18 mars 2012 à 13:09
Voici le second rapport que tu ma demandé :


Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.60.1.1000
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.03.18.02

Windows 7 x64 NTFS
Internet Explorer 8.0.7600.16385
ethan90 :: ETHAN90-PC [administrateur]

Protection: Activé

18/03/2012 13:00:39
mbam-log-2012-03-18 (13-08-20).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 207395
Temps écoulé: 6 minute(s), 32 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 1
HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Kujytuo (Affiliate.Downloader.AI) -> Données: "C:\Users\ethan90\AppData\Roaming\kujytuo.exe" -> Aucune action effectuée.

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 1
C:\Users\ethan90\AppData\Roaming\kujytuo.exe (Affiliate.Downloader.AI) -> Aucune action effectuée.

(fin)
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 mars 2012 à 13:38
Tu n'as pas supprimé les éléments infectés !
Faut les supprimer comme indiqué dans le Tutoriel.

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
18 mars 2012 à 13:39
c'est fait
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 mars 2012 à 13:49
Arrives-tu à faire les mises à jour maintenant via Internet Explorer ?
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
18 mars 2012 à 13:52
non toujour pareil .
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 mars 2012 à 13:59
Vérifie ceci (si tu n'utilises pas de serveur proxy) :

dans Internet Explorer / onglet Outils / Options Internet / onglet Connexions /Paramètres réseau... la case "utiliser un serveur proxy... " doit être décochée.

aloes
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
18 mars 2012 à 14:02
elle est deja decoché
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 mars 2012 à 14:11
Tu as quoi comme logiciel de protection, antivirus, antispyware, pare-feu, etc ?
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Shadows90 Messages postés 60 Date d'inscription dimanche 18 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2012
18 mars 2012 à 14:11
l'antivirus c'est bitdefender
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aloes Messages postés 6075 Date d'inscription lundi 21 mai 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2017 778
18 mars 2012 à 14:29
Il est à jour ?
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