Pc portable démarre sur page internet blanche

LORENE95 Messages postés 5 Statut Membre -  
Eldia Messages postés 352 Statut Membre -
Bonjour,
une amie m'a apporté son pc portable car souci au démarrage
j'explique windows vista edition familiale démarre, arrivé sur le bureau on a le temps de l'apercevoir une fraction de secondes avant que ne s'ouvre une page internet blanche disant que le pc n'est pas connecté
impossible de fermer la page de la réduire
d'accéder à la barre de taches , au menu démarrer tout est recouvert par cette page
le gestionnaire de tâches ne s'ouvre pas
mode sans échec même résultat
dernière bonne config connue aucun résultat
là je sèche
quelqu'un pourrait il me venir en aide svp
merci d'avance
cordialement

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1 réponse

Eldia Messages postés 352 Statut Membre 54
 
Bonjour,

Je pense que si tu peux rien faire tu devrais formater !!! :)

enfin restaurer.

Si elle a des données, démonte le disque branche le sur u nautre pc et récupère les. Mais là à mon avis le système a pris un coup. Donc bon.

++
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