Ecran bleu : erreur system

i-rod -  
bonjour et merci d avance a qui pourra m aider

je rencontre de nombreux probleme d ecran bleu erreur system
mon pc est neuf il n as qu un mois
c est le premier que j achete de toute ma vie je suis completement novice donc ces problemes me panique d autant plus
voila regulierement lorsque je lis des fichiers audio ou video mon ordi bug et une page bleue s affiche avec un bruit de mobilette :-(
je suis donc oblige d eteindre mon pc car plus rien n est possible
voila ce que l ecran bleu raconte:

probleme detecte et windows a ete arrete afin de prevenir tout dommage

si vous voyez cet ecran pour la premiere fois demarez votre ordinateur
si cet ecran apparait encore suivez les etapes:

QL_NOT_LESS_OR_EQUAL

assurez vous que tout materiel ou logiciel est instale correctement
il s agit d une nouvelle instalation consulter votre fabricantde materiel ou logiciel nouvellement installe
desactiver les option de memoirebios tel que la m en cacheou l ombrage
si vous etes oblige dutiliser le mode sans echec pour supprimer ou desactiver ls composants
demarer votre ordinateurappuyer sur f8 pour selectionner le mode sans echec

informations technique

stop:0*0000000A(OK0000BAB3,0*0000002,0*0000001,0*806E4A8E)

but du vidage de la memoire physique
dage de la memoire physique terminer

contactez votre administrateur system ou votre goupe de support technique pour plus

15 réponses

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  2. lance_yien Contributeur
    bonjour,

    ATTENTION:

    (mon pc est neuf il n as qu un mois)

    pas trop toucher, garantie oblige.

    appeler assistance technique dont tu dois avoir les coordonnées.

    a++
    4. Utilisateur anonyme
      ça ne t'empêche pas de faire un log Everest....garantie ou pas, il n'y a pas de danger, c'est juste pour voir ta config.
      Tu as rajouté des programmes ?
      Tu as tenté de changer de drivers? (ça peut causer ton problème)
      Tu as le minimum pour aller sur le Net ? (je pense que oui, mais vérifie que tu as un fire-wall)
      Un conseil, évites Iexplorer.exe, il y a des alternatives, qui n'endomagerons pas ton PC...au contraire !

      https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html
      1. i-rod Auteur
        oui j ai rajoute des programmes :
        skype
        sheraezaa
        winamp
        opera...
        tous telecharges sur le net
        que j ais desinstale depuis juste au cas ou ca venait de la
        il me reste plus(de ce que j ai rajoute)
        google earth
        limewire
        real player
        et en plus usrobotic pour la wifi
        2. i-rod Auteur
          non je pense pas j ais deja fait plusieur scan avec norton
          meme aujourd hui
          et il n a rien decele
          je te dis je suis assez parano j ais quand meme lache 1 moi de salaire pour la bete
          a chaque fois j ais verifie avant
          1. moK´s@
            salut i-rod.

            Juste pour savoir tu as quoi comme par feu?

            J´ai eu des problemes similaires d´ecran bleu et le fautif était mon par feu kerio...

            Bon courrage.
        4. i-rod Auteur
          merci les gars c est cool de m aider
          1. moK´s@
            salut i-rod,

            apres les écrans bleu tu as windows qui a cré un fichier .dmp dans le dossier windows/minidump.

            Il y a des gents qui savent l´analyser alors si tu le poste, pas ici mais tu peux essayer de le poster sur :

            http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/Autre/liste_sujet-1.htm

            ou sinon essait de voire dans le journal des évenements une erreur qui serait en rapport avec le crash, j eveux dire que tu reguarde les warnings avant le crash...

            bon courrage
        5. Utilisateur anonyme
          Hola !
          "merci les gars c est cool de m aider"
          Vouloir de l'aide, c'est légitime...
          ne pas faire ce qu'on te demande, c'est une autre...
          au post <5>
          "Tu as le minimum pour aller sur le Net ? (je pense que oui, mais vérifie que tu as un fire-wall)"
          https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-comment-se-protger-si-on.html

          "non je pense pas j ais deja fait plusieur scan avec norton
          meme aujourd hui
          et il n a rien decele "
          je ne te demande pas de faire un scan avec Norton à ce que je sache ?
          Tu sais ce que je pense de ton Norton...vire le et mets Avast en gratuit, t'aura déjà plus de chance d'avoir une protection.
          Ensuite as-tu un Fire-wall yes or not, si tu préfères OUI/NON ?

          Ceci dit je t'ai demandé de faire ceci au <5>
          procédure de pré-nettoyage pour un log Hjt.
          https://leblogdeclaude.blogspot.com/2006/10/informatique-procdure-de-nettoyage.html
          2. Utilisateur anonyme
            Euh, merci moK´s@ ,
            parfois on a du mal...LOL
            Ceci dit" i-rod" ...à propos de Norton,regarde ceci:
            ça te donnera une idée....
            http://www.lapagedujour.com/articles/Norton-Antivirus-a-la-poubelle.html
            quoique je ne partage plus son avis sur Kaspersky
            "Kaspersky Antivirus : C'est le meilleur. "
            Ceci dit à propos de Norton...ce que j'en pense plus précisément:
            c'est mieux que rien, mais il est lourd en processus, et pas facile à désintaller, certains gratuits plus légers le dépasse en efficacité.
            De plus il laisse passer plein de "bestioles", et ça je l'ai vécu !

            1. i-rod Auteur
              ola les gars cool
              comme je vous est dis dans le premier message je suis novice
              y a 1 mois de ca j y connaissais rien
              alors ce que vous me dite c est souvent du chinois
              faut me laisser le temp de traduire dans ma langue
              le francais ...
              celui des gens normaux
              j ai pas specialement besoin de ce genre de remarque
              merci
              on me dis que peut etre j ais des bestioles
              j essai de repondre
              idem en ce qui concerne l histoire du parefeu
              pour ce que tu veux savoir sur ma connection la reponse est YES
              meme si je prefere oui
              pour mon norton il etait d origine
              j ais entendu parler d avast
              tu dois avoir raison il est certainement + performant
              mais pour l heure la polemique ne m interresse guerre
              je veux pas vous faire perdre votre temps
              c est juste que peut etre je doit comprendre comment faire pour aceder a ce que vous me demandez
              si je connaissais deja tout ca pense bien que je serai pas la
              alors sorry enfin desole pour le desagreement
              je vais chercher quelqu un qui pourra m aider a mettre en pratique tout ce que vous m avait dit
              MERCI .................................................................................

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