Explorateur windows a cessé de fonctionner
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winneuse
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winneuse Messages postés 154 Statut Membre -
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Bonjour,
Je vous écris par l'intermédiaire de l'ordinateur de ma maman, voilà j'ai un souci avec mon ordinateur portable qui est en windows 7...c'est un acer,
En l'allumant ce soir, j'ai eu un écran noir avec une fenêtre qui était marqué "explorateur windows a cessé de fonctionner" impossible d'aller sur le bureau, menu démarrer rien....que faire quel est le problème s'il vous plait??
J'ai 12 ans et mon ordi et moi sa fait 2.....lol
Un grand merci pour votre aide,
@ bientôt
Je vous écris par l'intermédiaire de l'ordinateur de ma maman, voilà j'ai un souci avec mon ordinateur portable qui est en windows 7...c'est un acer,
En l'allumant ce soir, j'ai eu un écran noir avec une fenêtre qui était marqué "explorateur windows a cessé de fonctionner" impossible d'aller sur le bureau, menu démarrer rien....que faire quel est le problème s'il vous plait??
J'ai 12 ans et mon ordi et moi sa fait 2.....lol
Un grand merci pour votre aide,
@ bientôt
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3 réponses
Bonjour winneuse,
Cet ordinateur démarre t-il en mode sans échec ?
Acer ok, mais quelles références ?
Windows 7 ok, mais 32 ou 64 bits ?
@+
Cet ordinateur démarre t-il en mode sans échec ?
Acer ok, mais quelles références ?
Windows 7 ok, mais 32 ou 64 bits ?
@+
Mode sans échec, en principe c'est la touche F8 !
Pour y aller, redémarrer l'ordinateur, ce dernier commence le traitement des instructions Bios et affiche une première page, à partir de cet affichage, tapoter la touche F8 jusqu'à ce qu'une page proposant les options avancées apparaisse, sélectionner le mode sans échec et démarrer ainsi.
Pour y aller, redémarrer l'ordinateur, ce dernier commence le traitement des instructions Bios et affiche une première page, à partir de cet affichage, tapoter la touche F8 jusqu'à ce qu'une page proposant les options avancées apparaisse, sélectionner le mode sans échec et démarrer ainsi.