Probleme avce ma webcam

Bonjour, j'ai un mini portable Acer Aspire One depuis que j'ai réinstallé le système ma webcam ne fonctionne pas. j'ai installé Acer crystal eye mais a chaque fois que je lance il m'affiche "Caméra absente". Si quelqu'un peut m'aider?

1 réponse

  1. Bonjour,
    Quelle est la référence de ton Aspire one?
    Comment l'as tu réinstallé?
    Windows 7? D'origine?
    Vas dans Démarrer, clic droit sur Ordinateur, Gérer, Gestionnaire de périphériques, regardes si tu as Périphérique d"acquisition d'image, y a t'il un symbole rouge ou jaune devant?
    Clic sur petit triangle pour déployer, y a t'il quelque chose qui apparait?
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    1. la référence c'est D257-1497
      je ne l'ai pas réinstallé moi-même, j'avais payé un informaticien pour le faire. Mais pour le Crystal eye je l'ai téléchargé sur le net et il n'ya pas de symbole sur le périphérique d'acquisition d'image
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    2. LiteOn
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    3. périphérique USB Video
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