DCP 330c copie couleur

Bonjour,

impossible d'imprimer ou de photocopier en couleur . Cartouches neuves
Merci

3 réponses

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  1. un message d'erreur?
    1. non pas de message d'erreur
    2. elle est allumée sans messages d'erreur
  2. dans le gestionnaire d'impression du pc quoi que tu fasse elle ne repond pas?