PC HP ecran bleu

Fermé

mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013 - 27 févr. 2012 à 22:44
mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013 - 18 mars 2012 à 23:36

Bonjour,

J'ai un probleme avec mon PC.
Voila, je le démarre, il y a une page qui s'ouvre en nous laissant 2 options:
- démarrer windows normalement
-lancer l'outil de redémarrage système
Si je choisis l'option " demarrer windows normalement" il me remet sur cette page, si je choisis l'option " lancer l'outil de redémarrage système", une page bleu s'affiche, et on reste bloquer dessus.

Merci d'avance!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

AlainGraber Messages postés 160 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2021 13
27 févr. 2012 à 22:49

Dis moi ce que tu as comme version de windows et je t'aiderai à faire une restauration! (il te faudra un DVD vierge)

Cordialement
Alain Graber

mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013
27 févr. 2012 à 22:52

windows 7

Merci d'avance!

Réponse 2 / 2

AlainGraber Messages postés 160 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2021 13
2 mars 2012 à 23:07

j'ai juste une autre question avant de tous t'expliquer :

arrive tu as arriver sur les option de Windows au démarre (clique F1 ou F2 ou F3.....)

si tu ni arrive pas dsl mais je ne peux rien faire !

mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013
18 mars 2012 à 23:36

Ok merci beaucoup je vais essayer demain!

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