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PC HP ecran bleu

Fermé
mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013 - 27 févr. 2012 à 22:44
mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013 - 18 mars 2012 à 23:36
Bonjour,

J'ai un probleme avec mon PC.
Voila, je le démarre, il y a une page qui s'ouvre en nous laissant 2 options:
- démarrer windows normalement
-lancer l'outil de redémarrage système
Si je choisis l'option " demarrer windows normalement" il me remet sur cette page, si je choisis l'option " lancer l'outil de redémarrage système", une page bleu s'affiche, et on reste bloquer dessus.

Merci d'avance!
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2 réponses

Réponse 1 / 2
AlainGraber Messages postés 160 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2021 13
27 févr. 2012 à 22:49
Dis moi ce que tu as comme version de windows et je t'aiderai à faire une restauration! (il te faudra un DVD vierge)

Cordialement
Alain Graber
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mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013
27 févr. 2012 à 22:52
windows 7

Merci d'avance!
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Réponse 2 / 2
AlainGraber Messages postés 160 Date d'inscription mercredi 11 janvier 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2021 13
2 mars 2012 à 23:07
j'ai juste une autre question avant de tous t'expliquer :

arrive tu as arriver sur les option de Windows au démarre (clique F1 ou F2 ou F3.....)

si tu ni arrive pas dsl mais je ne peux rien faire !
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mei4320 Messages postés 12 Date d'inscription lundi 27 février 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 mars 2013
18 mars 2012 à 23:36
Ok merci beaucoup je vais essayer demain!
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