Message demarage windows

garrouy Messages postés 55 Statut Membre -  
lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur -
Bonjour
Au demarage de mon pc windows xp un message est apparu
( le programme de chargement a eu bessoin de dll pour le noyau)
Que sinifie ce message et comment resoudre le probleme
Merci et bonne journé
Bob

4 réponses

  1.
    lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour garrouy,

    donnes plus d'infos stp!
    quel est le contenu exact du message?
    tes moyens de protection antivirale (antivirus, pare-feu...) et de nettoyage.
    c'est venu quand et comment?
    est-ce que tu peux accéder au bureau?

    a++
    0
    1. garrouy Messages postés 55 Statut Membre
       
      Bonjour
      Excuse mon retard pour te repondre mais je suis parti quelques
      jour et je suis de retour ce matin.
      mon probleme est toujours le meme
      mon antivirus mcafee le firewall mcafee je peux acceder au bureau
      le message est apparu comme cela au demarrage,je n'est rien telecharger voici le message complet
      windows n'a pas pu demarrer en raison d'une erreur dans le logicie
      veuillez rendre compte de ce probleme comme:
      le programme de chargement a eubessoin de DLL pour le noyau
      veuillez contacter la personne chargée du support pour l'informée de ce probléme?l
      Je voudrais eviter de tout reinstaller
      Merci
      a+
      0
  2. wayreth Messages postés 2154 Statut Contributeur 1 010
     
    demarrer, executer, tape msconfig et valide
    tu vas ensuite sur l'onglet demarrage et tu decoches tout sauf ce qui concerne ton antivirus et ton firewall.
    0
  3. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonsoir garrouy,

    essaies de réparer,
    si sans résultat restaurer.

    attention: une restauration annule les installations / désinstallations de programmes, pilotes...
    penser à sauvegarder les docs persos
    --
    besoin d'aide?
    c'est ici (à faire dans l'ordre): probleme winlogon
    surtout, n'oublie pas le "pas à pas" de la fin pour vérifier le côté viral.

    a++
    0
    1. garrouy Messages postés 55 Statut Membre
       
      Bonjour
      Sur google des sites permette de telecharger des dll
      quand pense tu?car j'aimerais evites de tous supprimer et de trouver une autre solution.
      merci a toi
      a+bob
      0
  4. lance_yien Messages postés 2771 Date d'inscription   Statut Contributeur 257
     
    bonjour garrouy,

    évidemment!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    la réparation sert à ça aussi.

    a++
    0