Mon PC bug de plus en plus

Bonjour,

J'ai mon PC portable depuis juillet. Avant tout allait bien mais depuis mi janvier, il rame, il bug et se bloque de plus en plus. Je pensais que c'était à cause d'une photo que j'avais téléchargée, mais a priori non. J'a supprimé mon dossier Mes Images (en déplaçant ce que je devais garder, mais ça continue. J'ai essayé de lancer une analyse anti-virus (McAfee) mais elle se bloque et je n'arrive pas à aller au bout... Même en mode sans échc, l'analyse finit par bugger...
Je n'y connais pas grand-chose en informatique, pourriez-vous m'aider ? ... Merci beaucoup :)