N'arrive pas à démarrer du CD d'installation

Allyclem Messages postés 13 Statut Membre -  
Allyclem Messages postés 13 Statut Membre -
Bonjour,

Après des problèmes d'ordinateur, je dois le redémarrer à partir de mon CD d'installation. J'appuie sur la touche comme demandé pour démarrer à partir du CD, sauf que je n'ai pas les étapes habituelles.
Une fois la touche appuyée, une barre grise s'installe et marque : Windows is loading files et la barre se charge.
Après ça j'ai mon fond d'écran habituel (que j'ai lorsque la fenêtre avec le mdp de ma session s'affiche) et une fenêtre portant le nom "system recovery options" s'affiche et me demande en quelle langue je veux poursuivre... En continuant ainsi, je crains de perdre toutes mes données. Comment puis-je faire ?

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2 réponses

nathan 60 Messages postés 2329 Statut Contributeur 714
 
Bonsoir,
je ne comprend pas, votre but n'est-il pas de restaurer votre ordinateur ?

Si oui, c'est normal que vos données soient supprimées ; avant de lancer le CD, récupérez vos données sur un support esxterne.
Lancez ensuite le CD, qui va restaurer votre PC, puis remettez vos données.

Cela répond à votre question ?
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Allyclem Messages postés 13 Statut Membre
 
Merci1

Oui je fais bien cela, sauf que arrive sur la fenêtre de récupération système (j'ai windows 7), le curseur de ma souris ne marche pas, il est sans cesse en train de réfléchir... Si j'appuie sur une touche il n'y a aucun résultat non plus.
Je ne vois donc pas quoi faire...
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