Bug au démarrage de Windows 7

Mynameisblondie -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai un Inspiron Dell qui tourne sur Windows 7, et qui ne démarre plus: il reste bloqué sur un écran bleu (différent de celui d'erreur Windows), et ne charge rien du tout.
Le message qui s'affiche juste avant est "windows charge les fichiers".
J'aimerais savoir si cela est déjà arrivé à l'un d'entre vous, et aussi comment faire pour récupérer les données de mon disque dur, ainsi que refaire démarrer mon ordi' sans perdre tous les programmes que j'avais installés.
J'attends avec impatience vos conseils :)

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2 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour.

Voir déjà si le système démarre en mode sans échec , normalement en tapotant

la touche F8 dès le démarrage de l'ordinateur .
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Mynameisblondie
 
Nope! J'ai essayé, sans aucun résultat
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Utilisateur anonyme
 
Dans ce cas , il vous faut Windows 7 Recovery Disc afin de réparer

la zone de démarrage .
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