Problème de démarrage Windows

Xyriane -  
Bonjour,
Je n'arrive plus à accéder à la page d'accueil de Windows lorsque j'allume le PC de mes parents (Windows XP). J'accède seulement à l'écran noir, permettant normalement le démarrage du pc en mode sans échec, mais qui m'indique :
"Windows n'a pas pu démarrer car le fichier suivant est manquant ou endommagé
\windows\system32\config\system" puis il me propose d'installer le cd-rom d'origine avant d'appuyer sur R.
Je crois que si je fais ça, je risque de perdre toutes mes données. Comment faire pour les récupérer sur mon DDE avant de formater ? (ou bien existe-t-il une autre solution ???).
Merci d'avance pour votre aide

4 réponses

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  1. osx87296
    slt si tu insert le cd de windows xp puis après tu appuie sur r il va juste essayer de réparer le fichier manquant. Si tu as peur de perdre des données branche le disque sur une autre carte mère et copie tout sur un autre disque @+
    1. exla Contributeur
      bonjour,

      essayez ça

      http://forum.telecharger.01net.com/forum/high-tech/PRODUITS/Questions-techniques/restauration-systeme-commande-sujet_198433_1.htm

      avec un cd live de ubuntu, et essayez de récupérer vos données

      http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html

      Attention ne pas installer ubuntu, mais cliquez sur essayez ubuntu.
      1. Xyriane
        J'ai essayé d'accéder à l'invite de commande en mode sans échec (avec F5), mais ça n'a pas marché (proposait "démarrer windows édition familiale" puis, une fois sélectionné, me redonnait la même page qu'au départ). J'ai réessayé en tapant F8 cette fois, le menu "Boot menu" sur fond bleu est apparu, me propose "Floppy, Hard Disk ou CD-rom", j'ai sélectionné Hard Disk mais ça m'a proposé deux autres lignes de chiffres... dans le doute je pense utiliser la technique via le cd live ubuntu.
        Merci pour vos réponses, je vous tiens au courant en espérant que cela fonctionne !
    2. exla Contributeur
      re

      si vous avez le cd de Windows, essayez de faire une réparation de Windows, vos données ne seront pas perdues.
      Vous démarrer avec le cd dans le lecteur, puis il vous demande d'appuyer sur une touche, peu importe laquelle, puis une page bleu, vous demande de d'installer ou de réparer, vous faîtes installer, puis une autre page bleu s'ouvre, et vous demande de réparer, appuyez sur la touche R pour réparer, cela va prendre environ 40 minutes, il vous faut aussi la clé de votre licence, car à un moment donné, il va vous la demander
      Refaire les mises à jour de windows

      http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp/

      https://forums.cnetfrance.fr

      1. Xyriane
        Re
        Comme j'ai de la suite dans les idées j'ai voulu quand même tenter avec ubuntu. J'ai téléchargé ubuntu, je l'ai gravé sur un CD-rom. Je suis allée sur le BIOS, j'ai changé le first boot device pour que ce soit le cd-rom. Ensuite j'ai mis le cd, il a démarré, une page violette avec le logo est apparu. Mais au bout d'un moment je me retrouve avec une page noire, un texte blanc me demandant, en anglais, de taper une commande si je suis l'administrateur... Comment me débrouiller avec ça ? Pour le moment j'ai renlevé le cd-rom, je compte faire une nouvelle tentative plus tard mais je pense que ça recommencera...
        Quelqu'un peut-il m'aider ?