Problème sur Windows XP

FREDOUDOU -  
Bonjour,

j'ai un problème avec mon pc (Windows XP familiale) depuis hier et je ne sais plus quoi faire. Mon problème est le suivant :

tout marché bien et d'un coup je ne peux plus rien ouvrir, je clique sur un dossier ou sur un programme rien ne s'ouvre. Je ne peux non plus pas redémarrer. j'ai fait un scan disk, ca n'a rien trouvé.

j'ai fait aussi une restauration du système et ca n'a rien changé non plus.

Auriez vous des solutions à me proposer mise à part le formatage du disk?

Pour information, ca fait un peu plus d'un an que j'ai ce PC et je n'ai jamais eu de problème.

Je vous remercie par avance.

Fred

3 réponses

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  1. lance_yien Contributeur
    bonjour FREDOUDOU,

    quel sont tes outils de protection virale (AV, pare-feu, antispyware) stp!
    1. FREDOUDOU Auteur
      Merci pour ta réponse.

      J'utilise bitdefender.

      Je suis au boulot pour le moment car je n'ai pas accés à internet chez moi. Je génére le rapport ce soir.

      Fred