Problème avec Windows Installer

titeCaro21 Messages postés 30 Statut Membre -  
 sa majesté -
Bonjour,

Depuis quelques temps je n'arrive plus à installer de jeux ou autres logiciels sur mon ordinateur. À chaque fois un message d'erreur apparait me disant:

Le service d'installation Windows n'est pas accessible. Contactez votre assistance personnelle pour vérifier que le serice d'installation Windows est correctement enregistré.

J'ai cherché sur Internet et j'ai essayé plusieurs solutions mais aucune ne fonctionne... J'ai essayé d'insérer le CD de Windows pour réparer Windows Installer mais rien ne se passe et je ne sais pas comment lancer la réparation.

Merci à l'avance pour votre aide ^^

<config>Windows XP / Internet Explorer 7.0</config>
A voir également:

9 réponses

kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Va dans démarrer
Exécuter
Tape ces 2 commandes:
msiexec /unreg et OK
msiexec /regserver et OK
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sa majesté
 
merciii kaneagle
les commandes
msiexec /unreg et msiexec /regserver ont marché sur mon pc
tu ma sauvé ;-)
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Utilisateur anonyme
 
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Utilisateur anonyme
 
je crois que le premier est un peu obsolete pourtant a l'époque il m'avais sorti de la m**** lol
celui la a l'air plus récent:
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
++
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titeCaro21 Messages postés 30 Statut Membre
 
J'ai téléchargé le fichier mais ça ne change rien... =/
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Utilisateur anonyme
 
tu peut aller voir dans les service de windows xp.
panneau de config-->Outils administration--->Services
la chercher:
Windows Installer

type démarrage vérifie si il est en automatique
tu peut même cliquer sur démarrer, ça doit pas planter.

jvois pas trop sinon....
bn chance
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titeCaro21 Messages postés 30 Statut Membre
 
Je l'ai mis à automatique et j'ai fait démarrer mais ça m'affiche le message d'erreur suivant:
Impossible de démarrer le service Windows Installer sur Ordinateur local.
Erreur 1067: Le processus s'est arrêté inopinément.
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Utilisateur anonyme
 
bonsoir,
kaneagle à raison tu peut commencer déjà par tenter une réparation.

sinon:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/
mais lit les avis de mise en garde et tu peut aussi essayer l'utilitaire de détection de panne de microsoft
Diagnostic et résolution automatiques des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes
https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
bn chance.....
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titeCaro21 Messages postés 30 Statut Membre
 
Je voudrais bien faire une réparation, mais je ne sais pas comment m'y prendre. Toutes les solutions que j'ai essayer n'ont pas marché...
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kaneagle Messages postés 96817 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 609
 
As-tu fais le sfc ?
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titeCaro21 Messages postés 30 Statut Membre
 
Oui, mais ça n'a rien changé du tout.
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