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Problème avec Windows Installer

Fermé
titeCaro21 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2016 - 4 févr. 2012 à 02:10
 sa majesté - 12 févr. 2013 à 11:51
Bonjour,

Depuis quelques temps je n'arrive plus à installer de jeux ou autres logiciels sur mon ordinateur. À chaque fois un message d'erreur apparait me disant:

Le service d'installation Windows n'est pas accessible. Contactez votre assistance personnelle pour vérifier que le serice d'installation Windows est correctement enregistré.

J'ai cherché sur Internet et j'ai essayé plusieurs solutions mais aucune ne fonctionne... J'ai essayé d'insérer le CD de Windows pour réparer Windows Installer mais rien ne se passe et je ne sais pas comment lancer la réparation.

Merci à l'avance pour votre aide ^^


<config>Windows XP / Internet Explorer 7.0</config>

9 réponses

Réponse 1 / 9
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
6 févr. 2012 à 22:11
Va dans démarrer
Exécuter
Tape ces 2 commandes:
msiexec /unreg et OK
msiexec /regserver et OK
2
sa majesté
12 févr. 2013 à 11:51
merciii kaneagle
les commandes
msiexec /unreg et msiexec /regserver ont marché sur mon pc
tu ma sauvé ;-)
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Réponse 2 / 9
Utilisateur anonyme
4 févr. 2012 à 03:02
slt,
j'imagine que tu as tester ca:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23949-windows-installer/
++
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Réponse 3 / 9
Utilisateur anonyme
4 févr. 2012 à 03:05
je crois que le premier est un peu obsolete pourtant a l'époque il m'avais sorti de la m**** lol
celui la a l'air plus récent:
http://www.microsoft.com/downloads/fr-fr/details.aspx?FamilyID=5a58b56f-60b6-4412-95b9-54d056d6f9f4
++
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Réponse 4 / 9
titeCaro21 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2016
4 févr. 2012 à 04:48
J'ai téléchargé le fichier mais ça ne change rien... =/
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Utilisateur anonyme
4 févr. 2012 à 07:17
tu peut aller voir dans les service de windows xp.
panneau de config-->Outils administration--->Services
la chercher:
Windows Installer

type démarrage vérifie si il est en automatique
tu peut même cliquer sur démarrer, ça doit pas planter.

jvois pas trop sinon....
bn chance
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titeCaro21 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2016
4 févr. 2012 à 20:59
Je l'ai mis à automatique et j'ai fait démarrer mais ça m'affiche le message d'erreur suivant:
Impossible de démarrer le service Windows Installer sur Ordinateur local.
Erreur 1067: Le processus s'est arrêté inopinément.
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Réponse 5 / 9
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
4 févr. 2012 à 21:13
Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: cmd et OK
Tape: sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.
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Réponse 6 / 9
Utilisateur anonyme
Modifié par lionhell454 le 4/02/2012 à 23:33
bonsoir,
kaneagle à raison tu peut commencer déjà par tenter une réparation.

sinon:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/23953-windows-installer-cleanup-utility/
mais lit les avis de mise en garde et tu peut aussi essayer l'utilitaire de détection de panne de microsoft
Diagnostic et résolution automatiques des problèmes d'installation et de désinstallation de programmes
https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/windows-fix-problems-that-block-programs-being-installed-or-removed
bn chance.....
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Réponse 7 / 9
titeCaro21 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2016
6 févr. 2012 à 12:42
Je voudrais bien faire une réparation, mais je ne sais pas comment m'y prendre. Toutes les solutions que j'ai essayer n'ont pas marché...
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Réponse 8 / 9
kaneagle Messages postés 85143 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 13 avril 2024 14 276
6 févr. 2012 à 12:43
As-tu fais le sfc ?
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Réponse 9 / 9
titeCaro21 Messages postés 24 Date d'inscription dimanche 15 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 juillet 2016
6 févr. 2012 à 21:37
Oui, mais ça n'a rien changé du tout.
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