Ecran bleu

Bonjour,
je suis tout nouveau mais surtout perdu et novice.
Voici mon problème : ecran bleu qui apparait lorsque je suis en conversation vidéo uniquement (version msn). Cela peut se produire à n'importe quel moment (1 fois à 6 fois pas jour).
Message erreur suivant: Driver_irql_not_less_or_equal
Pouvez vous m'aider.

merci d'avance
Configuration: Système exploitation: xp prof.
Carte graphique:
Radeon 9200SE
Processeur:
2 Pentium 4 CPU 2.6GHz

7 réponses

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  1. bjr

    sur le site du constructeur ou vas sur

    www.touslesdrivers.com

    A+
    1. Merci
      j'ai mise à jour ma carte graphique

      Un autre probleme
      je n'arrive plus à installer mon imprimante on dirait qu'il ne reconnaît pas le port usb.
      J'ai essayé à différents endroits en vain

      peux tu m'aider

      merci beaucoup
  2. bsr

    regardes dans le gestionnaire de périphériques si un point (?) s'y trouve

    A+
    1. salut

      Dans Contrôleurs SCSI et RAID - Périphérique inconnu !

      merci a+
  3. bjr

    installes le pilote sur

    www.touslesdrivers.com/mes drivers

    A+
    1. salut

      j'ai déjà fait une mise à jour de la carte graphique.

      j'installe quel pilote dans le site que tu me conseilles

      merci
  4. bsr

    as tu téléchargé et lancé le prg ?
    regardes ensuite dans Contrôleurs SCSI et RAID

    A+
    1. bjr

      quoi télécharger et quel programme??????

      merci
    2. bjr

      quoi télécharger et quel programme??????

      merci