Fenêtre grise démarrage MacBook Fermé

Question

Bonjour, voilà 5 jours que une fois tous ces jours, mon MacBook mi 2010 s allume mal : une fenêtre grise me demande aussitôt de le redémarrer. Un technicien Apple venait de me rajouter de la ram. Est ce que cela peut être dit à ça ? 

Merci a tous pour vos reponses

PS : je crois que le technicien l à mal mise ( la ram )



Configuration: iPhone / Safari 7534.48.3

Escapology · Answer

Bonjour, 

La fenêtre grise comme celle-ci indique un Kernel Panic. Celui-ci coïncide parfaitement avec l'ajout de RAM du technicien Apple. C'est d'ailleurs la première raison de ceux-ci. La barrette est tout simplement mal insérée et/ou défectueuse. 
  

Cordialement  
Guillaume 
iMac Intel sous Mac OS 10.6 + iMac G4 sous Mac OS 10.4.11 - Mac OS 10.5.8 + MacBook Pro Intel sous Mac OS 10.7 + iPhone 4 16 Go iOS5 + iPad 2 Blanc 64 Go WIFI & 3G iOS5 + ... + ...

mapplelien · Answer

Ouf. Merci beaucoup. 

À force de redémarrer mon Mac de force, celui ci peut être endommagé ? 

Je suis rassuré. Retour chez Apple des Lundi.

mapplelien · Answer

Ok merci pour tout !

Fenêtre grise démarrage MacBook

3 réponses

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