Mon ordinateur plante à l'écran de démarrage

Bonjour,

Tout à l'heure, alors que je m'apprêtais a utiliser Itunes, mon ordinateur a planté. Je ne pouvais pas fermé les fenêtres.
J'ai donc été contrainte d'éteindre mon pc portable de force en maintenant la touche on/off.
Ensuite, j'ai voulu le redémarrer. Et là, écran noir. Je l'ai donc rééteind puis réallumé. Au fur et à mesure j'ai eut la chance de voir le démarrage. Mais ça plante à "bienvenue" .
J'ai essayé le demarrage en mode sans echec mais là aussi ça plante.
J'ai donc maintenu F8 pour "réparer l'ordinateur". Ca n'a pas fonctionné. J'ai donc fini par restaurer une version antérieur (d'il y a 7 jours). Encore un echec.
Auparavant j'avais tenté une procédure (eteindre, tout débrancher, sortir la baterie, maintenir 3min le bouton d'allumage, rebrancher ...) mais ça aussi ça n'a pas fonctionner.

Jai acheter mon Hp dv7 i7 beats audio le 4/11/11. Jusqu'au bug a la fermeture de la fenetres, il fonctionnait tres bien et ne ramait pas d'un poil.
Je ne comprend pas ...

Que faire? A quel problême ai-je affaire?