Problème app world

Bonjour,

j'ai un problème, j'ai fait ce que le site a dit mais je n'ai pas eu d'avancement. Je vous explique mon problème;
J'ai racheter un Black berry d'occasion, avec forfait sans internet , quand je clique sur App world , ca me met : chargeent en cours.. J'ai beau attendre 20 minutes, aucun changement.
Aidez moi s'il vous plait c'est très important , j'ai presque tout essayer, mais rien.