Ecran bleu

tinanj -  
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
Bonjour,

gros problème ce matin dès que j'allume mon ordi j'ai un écran bleu qui s'affiche qui me met "un problème a été détecté et windows a été arrété afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur." et en dessous "unmountable_boot_volume"

en allant dans le bios j'ai cru comprendre que ça serait un problème de mèmoire vive insuffisante car le bios setup dams memory info ça indique memory installed :2048 et memory available 2046 puis note: "due to an amount of memory being assigned for system use,memory available is less than memory installed"

est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer là dessus? Est ce que je peux y faire quelquechose?

Merci d'avance pour votre aide

pour info j'ai un Dell 1520, sous windows xp

2 réponses

Résumé de la discussion

Problème majeur au démarrage : un écran bleu affiche 'unmountable_boot_volume' sur Windows XP, lié à une mémoire insuffisante et à des indications dans le BIOS concernant memory installed et memory available sur un Dell 1520. Des propositions initiales préconisent de lancer CHKDSK pour vérifier et réparer le disque, puis de récupérer les fichiers importants avant d'envisager une réinstallation ou une réparation du système. En cas de persistance, certains préconisent des tests de mémoire RAM et l'échange des barrettes pour exclure une défaillance matérielle, ce qui peut exiger l'utilisation d'un outil de diagnostic externe.

Bobot (l'IA à votre service)
  1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
     
    Salut,

    Essaye : cela :-)
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  2. tinanj
     
    merci mais une fois dans la cosole de récuperation ça me met : sur quelle installation de windows xp voulez vous ouvrir une session (appuyer sur entree pour annuler) et la pas moyen de taper CHKDSK/r/p car je ne peux taper qu'une seule lettre
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    1. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      tape R
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    2. tinanj
       
      ça met selection non valide. Selectionnez un numero d'installation valide
      1: F:\windows
      donc je tape 1 et la ça me met entrez le mot de passe administrateur mais je n'en ai pas enfin pas que je sache
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    3. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Lorsque celui-ci arrive sur l'interface donnant le choix entre "entree installer" et "R reparer", tu appuie sur quoi ?
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    4. tinanj
       
      sur R réparer
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    5. dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur 1 039
       
      Et puis ils te mettent quoi ?
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