Ecran bleu
dr.pc1 Messages postés 5077 Statut Contributeur -
gros problème ce matin dès que j'allume mon ordi j'ai un écran bleu qui s'affiche qui me met "un problème a été détecté et windows a été arrété afin de prevenir tout dommage sur votre ordinateur." et en dessous "unmountable_boot_volume"
en allant dans le bios j'ai cru comprendre que ça serait un problème de mèmoire vive insuffisante car le bios setup dams memory info ça indique memory installed :2048 et memory available 2046 puis note: "due to an amount of memory being assigned for system use,memory available is less than memory installed"
est ce que quelqu'un pourrait m'éclairer là dessus? Est ce que je peux y faire quelquechose?
Merci d'avance pour votre aide
pour info j'ai un Dell 1520, sous windows xp
2 réponses
Problème majeur au démarrage : un écran bleu affiche 'unmountable_boot_volume' sur Windows XP, lié à une mémoire insuffisante et à des indications dans le BIOS concernant memory installed et memory available sur un Dell 1520. Des propositions initiales préconisent de lancer CHKDSK pour vérifier et réparer le disque, puis de récupérer les fichiers importants avant d'envisager une réinstallation ou une réparation du système. En cas de persistance, certains préconisent des tests de mémoire RAM et l'échange des barrettes pour exclure une défaillance matérielle, ce qui peut exiger l'utilisation d'un outil de diagnostic externe.