Rétractation après 1 mois ?
jo-joww
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PointDinterrogation -
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Bonjour,
je viens de découvrir suite à ma première facture que mon offre ne me convenait absolument pas. Je pensais que les prix des services tiers étaient décomptés sur le forfait voix (en occurrence 29€), du coup je me suis excité pour acheter des codes et toutes sortes de conneries en voyant que la fin du mois arrivait et qu'il me restait tout de même 26€. Du coup je me retrouve avec 50€ à payer, et si cela continue comme ça tous les mois, c'est pas bon, puisque je paie plus de 20€ pour rien, car je n'appelle presque pas.
Donc je me demandais si c'était possible de résilier après 1 mois pour la raison que la formule ne nous convient pas, ou au moins revenir sur un forfait bloqué ?
je viens de découvrir suite à ma première facture que mon offre ne me convenait absolument pas. Je pensais que les prix des services tiers étaient décomptés sur le forfait voix (en occurrence 29€), du coup je me suis excité pour acheter des codes et toutes sortes de conneries en voyant que la fin du mois arrivait et qu'il me restait tout de même 26€. Du coup je me retrouve avec 50€ à payer, et si cela continue comme ça tous les mois, c'est pas bon, puisque je paie plus de 20€ pour rien, car je n'appelle presque pas.
Donc je me demandais si c'était possible de résilier après 1 mois pour la raison que la formule ne nous convient pas, ou au moins revenir sur un forfait bloqué ?
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