Problèmes logiciels windows 7

Chris -  
Pastounak Messages postés 318 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis maintenant plusieurs jours, j'ai un gros soucis de type logiciel sur mon pc (windows 7 64bits).

Premièrement lorsque je démarre le pc et que je me log, une fois la session chargée, il m'est impossible de sélectionner n'importe quel icone, du bureau ou de la barre de tâches. Je dois faire un ctrl-alt-delete, passer la souris sur annuler, attendre plusieurs secondes que le bouton se mette en sur-brillant, et cliquer dessus. Cela résous le soucis d'icônes jusqu'au prochain démarrage...

Mais le gros problème, est que pour beaucoup de programmes, j'ai de gros soucis d'interactions. Sur VLC il m'est impossible d'utiliser la barre d'avancement rapide, ou n'importe quel autres icônes (play, pause, piste suivante, ext). Sur TS3, impossible de cliquer sur un lien dans le chat ou de copier/coller du texte, les icônes de mute sont, comme pour VLC, non cliquables, et impossible de faire un clic droit sur un autre utilisateur.

Ce ne sont que des exemples mais j'ai les même symptômes avec d'autres logiciels.

Je suis donc sous 7 64bits, mon java (32bits) est a jour, le problème ne date que d'une semaine.

Merci d'avance
A voir également:

16 réponses

titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Salut
Si ça ne fait qu'une semaine, tente une restauration système ! !
A+
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Chris
 
La seule disponible date d'il y a 3 jours (quand j'ai mis a jour Java pour voir si ca pouvait résoudre le soucis, donc impossible :/
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titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Re salut
Vas dans windows update "afficher l'historique des mises a jours"
Pour supprimer une mise a jour, voir "Mises a jour installées"
Supprimes celle de java surtout qu'elle est en 32 et ton pc en 64 bits !!
Tiens moi au courant
A+
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Chris
 
Je viens de mettre java en version 64bits et à jour mais comme je pensais, cela ne vient pas de là :(.

Une autre idée ?
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titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Re
Je vais faire des recherches et je te tien au courant !!!
A+
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Chris
 
Petit up, aucune autres idées ?
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Bonjour,

Etant donné que ce problème est appru subitement, si j'ai bien compris, tentez ceci

Téléchargez et installez Cclaener, si vous ne l'avez pas déjà :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

- Vous faites un nettoyage des temporaires ET du registre

Téléchargez et installez malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

- Vous le mettez à jour, vous faites un examen complet de votre disque

Voyez si le problème persite.

Cordialement

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Chris
 
Fait mais le problème persiste :s.
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Pastounak Messages postés 318 Statut Membre 37
 
Ré-installe, tu risque de passer des semaines à cibler le problème. Tu as quoi comme pc? Monté toi-même? Ça sent l'incompatibilité matériel ou logiciel, ou l'infection virale..
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titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Salut
Lances lui ça : https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/antivirus-antitrojan/fiches/48384.html
Si c'est un virus, on le saura tout de suite !!!
A+
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Pastounak Messages postés 318 Statut Membre 37
 
Pourquoi pas même le live rescue cd de Kaspersky!

https://support.kaspersky.com/viruses/krd18?level=2
(à graver en image et à lancer au démarrage du pc, regler les priorité de boot)
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titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Salut Pastoumak
J'y ai bien penser, mais vu les bug, je doute qu'il arrive a graver une image en entier !!!!
A+
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Chris
 
@Pastounak: Non je ne l'ai pas monté moi même, même si c'était mon idée de départ (http://www.vandenborre.be/fr/ordinateur-pc/hp-p6-2025be-m)
mais ce n'est pas un problème d'incompatibilité si non le problème serait apparu dés le départ, j'ai ce PC depuis 3-4 mois donc ca ne peut pas venir de là.

@Titi j'ai déjà fait plusieurs scans anti-virus avec Avast, sans succès :s. Et effectivement vu que j'ai du mal déjà a faire une installe en entier sans que le bouton "suivant" ou qu'une case a cocher devienne inutilisable, graver un iso...
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titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Salut
Essayes de lancer Kasperky en mode sans echec (F8 au démarrage) !!!
A+
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tanteelise Messages postés 32025 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 728
 
Bonjour à toutes et à tous !

Le scan avec avast peut ne pas être suffisant.
Malwarbytes a-t-il trouvé quelque chose ?

vous pouvez aussi tenter un scan en ligne avec nod32 :

https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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titi967 Messages postés 64 Statut Membre 4
 
Salut
Vu les bug, un test en ligne me parrait difficile (surtout avec Nod 32) !!!
A+
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Pastounak Messages postés 318 Statut Membre 37
 
Sauvegarde et réinstalle ton OS, tu peux passer l'année à cibler ton problème. Comme tu l'as dit c'est certainement logiciel..
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Pastounak Messages postés 318 Statut Membre 37
 
(Je dis ça parce que j'ai passé quatre jour à faire la gue-guerre contre un virus à coups de multiple analyse antivirus antimalware et tout l'tatouin sur le pc d'un pote pour finalement me rendre à l'évidence qu'il valait mieux tout réinstaller.. quelle perte de temps!)
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