Comment restaurer mon portable hp.

Bonjour,

j'ai un ord portable hp, qui a comme syst windows 7, après une mauvaise manupilation je me rend compte que a chaque foi que je j'ouvrai un pgm cela entraine les autres, cad si par exemple j'ouvre médiaplayer tous les program commence a s'ouvrir avec médiaplayer cela bloque tous les pgm et tu ne sais pas faire quelque chose. même si tu ouvre un pgm avec "ouvrir avec" le pgm que tu ouvre entraine les autres. je ne pas de virus dans ma machine , alors pourriez-vous m'aide? j'ai meme restaurer les système cela revient au même. merci pour votre aide que j'attend impatiement.