Portable ne se démarre pas

fadidughman Messages postés 73 Statut Membre -  
fadidughman Messages postés 73 Statut Membre -
Bonjour a tous,

j'ai un ordinateur portable SONY VAIO
Service Pack installé: WindowsXP Home SP2

mon problème est que mon portable ne se démarre pas depuis un ou deux mois. s'il se démarre, il me dit qu'il faut désactiver le ACPI en utilisant txtmode F5 (écran bleu). Et j'ai essayé de réinstller les disques de réinstallation (système et applications) mais ça n'a pas marché; même, j'ai essayé d'installer un autre système windows mais ça ne marche plus aussi. maintenant quand j'allume le portable, il me donne rien, il ne s'allume pas. alors je ne sais pas qu'est ce qu'il faut faire? aidez moi SVP. je suis prêt pour toute autre information.

les logiciels installés sur mon pc sont les logiciels préinstallés par SONY. j'ai installé des autres petits logiciels comme winamp.
j'ai rien installé de plus sur mon PC.

quand je réussis à faire allumer mon portable après une tentative de 3 ou 4 jours, et quand il est venu sur le bureau de windows, il m'a dit qu'il faut redémarrer l'ordinateur car il vient d'ajouter le matériel "ACPI PC uniprocesseur" avant que les changements prennent effet. mais peut être, si je fais un redémarrage, ça ne va pas marcher de nouveau.

si quelqu'un peut m'aider.

Merci

6 réponses

  1. dcanl Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   470
     
    Si ton PC est encore sous garantie, appelle Sony pour leur demander un RMA (n° d'autorisation de retour matériel).

    ++
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  2. fadidughman Messages postés 73 Statut Membre
     
    salut,

    mon portable est Hors garantie, c'est finie.
    je le faisais si j'avais encore la garantie.

    qu'est ce que je peux faire d'autres?

    merci
    0
  3. dcanl Messages postés 3004 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   470
     
    Je sèche là, désolé !
    Un autre peut-être ?

    ++
    0
  4. fadidughman Messages postés 73 Statut Membre
     
    oui, SVP
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  6. fadidughman Messages postés 73 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    est ce que quelqu'un peut aider ici ou non?
    merci
    0
  7. fadidughman Messages postés 73 Statut Membre
     
    !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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