Sortie de veille problématique

Bonjour,

j'ai un ordinateur portable de Hp G62-224CA notebook. Lorsque je sors d'une veille normale, mon ordinateur fige. Je ne suis plus capable d'ouvrir un programme ni même le gestionnaire des tâches (par ctrl-alt-del). je suis obligée de redémarrer de force mon ordinateur. De plus, le problème n'était pas présent lors de l'achat de l'ordinateur, il est apparu voilà 2 mois

donc voilà j'espère que vous pourrez m'aider car c'est très frustrant et ca fait perdre du temps

3 réponses

  1. Salut, moi aussi j'étais dans le même cas que toi avec mon Hp pavilion dv7 .. j'ai reformaté mon ordinateur et maintenant tous marche nikel ..
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    1. j'ai déjà pensé à formater et réinstaller window mais j'aimerais savoir quelle est la source du problème pour éviter que ca ne se reproduise
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      1. Personne pour m'aider ?? :(
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