PROBL TAILLE FENETRE - MERCI de votre aide !

ANNEDELL -  
poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

et bonne année à vous tous !

merci à celles et ceux qui pourront m'aider.

J'ai reçu un micro dell. Mais lorsque je lance internet, la fenêtre n'occupe pas la place totale de l'écran.
un bandeau de 2 cm est affiché systématiquement dans le haut de la fenêtre.

De plus, lorsqu'apparait le message "Une mise à jour HP est disponible. Souhaitez-vous la télécharger ?" je n'ai pas la possibilité de cliquer sur OUI ou NON.

MERCI beaucoup à vous qui pourrez peut être m'aider.

A vous tous, très bonne soirée.

Anne

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4 réponses

poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Bonsoir...

Mets ta souris sur le haut de la fenêtre, tu vas obtenir une double flèche...tu tiens cliqué GAUCHE et tu glisses vers le haut.....
Cdt,
@+

PS : pour la MAJ, on verra ensuite selon ce que donne la manip...tu peux aussi essayer de jouer sur la résolution, dans les paramètres d'affichage...

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ANNEDELL
 
MERCI beaucoup à Poupougne !

Toutefois, j'ai essayé mais la double flèche n'apparaît pas. J'ai toujours dans le haut de l'écran sur 2 cm de hauteur le fond du bureau.

Bonne soirée.

Anne
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ANNEDELL
 
Bonsoir et tant merci

J'espère que vous êtes en forme.

je souhaiterais vous joindre une page écran en pièce jointe car de nouveau hp me propose une mise à jour mais je ne peux toujours pas répondre par "oui".

svp : est-ilf possible d'envoyer un fichier en pj à partir de ce site ?

si non, puis je communiquer sur le forum mon adresse perso ?

merci encore !

bon we

Anne
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Tu as "agrandir/réduire" entre le - et la x en haut à droite ?
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ANNEDELL
 
Bonsoir Cher Poupougne

et merci de prendre du temps pour me répondre ! c'est très gentil.

Oui, et j'ai bien sûr cliqué sur le petit carré pour agrandir la fenêtre.

Mais le bandeau reste.

Très bonne soirée à toi et tous les internautes.

Anne
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
J'ai peur de ne pas vraiment savoir de quoi tu parles...peux-tu mettre un screen, stp ?
@+
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poupougne13 Messages postés 57643 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10 572
 
Re...

Inscris-toi gratuitement comme membre, et tu pourras m'envoyer un message perso avec un fichier...
Sinon, regarde dans "astuces", tu as un modus operandi pour joindre une image...
@+
Bon week-end à toi aussi...
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
.
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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