Probleme avec windows xp

manu72 -  
tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un de mes ordinateurs sous windows xp qui tourne au ralenti et n'ouvre aucun programme et ne se ferme plus sans forcer sur l'alimentation.il est impossible de lance l'antivirus ni d'ouvrir le panneau de configuration pour aller nettoyer les disques ou faire une restauration,a chaque fois les programmes ne répondent pas.
avez vous une idée pour débloquer cette situation?

5 réponses

  1. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    Bonjour,

    Avez-vous essayé de le démarrer en mode sans échec ? tapoter sur la touche F8 au démarrage du PC ( parfois F5)

    Cordialement
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  2. manu72
     
    j'ai essayer mais cela n'a pas fonctionner
    en tapotant F8 cela me met disque dur,lecteur cd et le son
    apres j'avoue ne pas savoir quoi faire
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    1. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      et F5 ?
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    2. manu72
       
      en fait j'ai retrouve le mode sans echec et je suis dessus
      je vois si je trouve une solution
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  3. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
     
    re-

    essayez déjà une restauration du système à une date antérieure à votre problème.

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  4. manu72
     
    merci
    j'ai fait une restauration qui s'est bien passé mais le probleme existe toujours
    je suis retourné en mode sans echec et je fait executer et chkdsk
    et j'attend la suite
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  6. manu72
     
    bon je pense avoir résolu le probleme, je vérifierai demain
    merci à tanteelise pour l'aide
    je confirme demain si le probleme est résolu
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    1. tanteelise Messages postés 28201 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 830
       
      ok merci, et de rien, avec plaisir
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