Probleme avec windows xp

Bonjour,
j'ai un de mes ordinateurs sous windows xp qui tourne au ralenti et n'ouvre aucun programme et ne se ferme plus sans forcer sur l'alimentation.il est impossible de lance l'antivirus ni d'ouvrir le panneau de configuration pour aller nettoyer les disques ou faire une restauration,a chaque fois les programmes ne répondent pas.
avez vous une idée pour débloquer cette situation?

5 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Avez-vous essayé de le démarrer en mode sans échec ? tapoter sur la touche F8 au démarrage du PC ( parfois F5)

    Cordialement
    1. j'ai essayer mais cela n'a pas fonctionner
      en tapotant F8 cela me met disque dur,lecteur cd et le son
      apres j'avoue ne pas savoir quoi faire
      1. Contributeur
        et F5 ?
      2. en fait j'ai retrouve le mode sans echec et je suis dessus
        je vois si je trouve une solution
    2. Contributeur
      re-

      essayez déjà une restauration du système à une date antérieure à votre problème.

      1. merci
        j'ai fait une restauration qui s'est bien passé mais le probleme existe toujours
        je suis retourné en mode sans echec et je fait executer et chkdsk
        et j'attend la suite
        1. bon je pense avoir résolu le probleme, je vérifierai demain
          merci à tanteelise pour l'aide
          je confirme demain si le probleme est résolu
          1. Contributeur
            ok merci, et de rien, avec plaisir