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Problème démarrage PC

Fermé
lonkenzo Messages postés 42 Date d'inscription samedi 3 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 janvier 2013 - 31 déc. 2011 à 18:59
x-zblackstarz-x Messages postés 142 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2013 - 31 déc. 2011 à 19:14
Bonjour,
Mon ordinateur avait beaucoup de virus puisque on antivirus n'était pas à jour... Après l'avoir mis à jour j'ai décidé de faire un scan au démarrage pour supprimer tous les virus. Seulement, lorsque je démarra mon PC après avoir affiché le papier peint du bureau de Windows sans icône, l'ordinateur l'ordinateur s'éteint tout seul (à la phase déconnexion...) un peu comme si je venais d'appuyer sur le bouton arrêter. Comment puis-je faire pour résoudre ce problème. Merci d'avance.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
Chloe44600 Messages postés 363 Date d'inscription mardi 27 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2016 19
31 déc. 2011 à 19:03
Hello,

Tu as peut etre fait un faut geste en fesent un scan ?
Si possible,va voir dans un magasin profesionelle d'ordinateur il te dira ton problème

PS:J'esper t'avoir aider A+
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Réponse 2 / 2
x-zblackstarz-x Messages postés 142 Date d'inscription samedi 31 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 mars 2013 47
Modifié par BmV le 31/12/2011 à 19:55
Bonjour/Bonsoir,

Pouvez-vous rallumer l'ordinateur si oui essayez d'executer chkdsk /F /R en allant sur démarrer exécuter ensuite tapez cmd ensuite taper chkdsk /f /r (il y a bien un espace entre /f et /r) ensuite redémarrer le pc il va éecuter un scan des fichier endomagés et essayer de les réparer.


P.s.: Ne pas oublier de mettre la mention résolu si vous avez trouvez une réponse qui vous a aider à résoudre votre problème
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