Firefox

Résolu/Fermé
Lilla -  
 Dark Lutin -
Bonjour,

Voilà, je viens de télécharger firefox mais quand j'essai de le lancer un message me dit :
Profil manquant. Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible.
Une idée ou suggestion ?

A voir également:

8 réponses

abfoot Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,

vous l'avez bien installée?Vous avez choisi l'installation standard ou personnalisée?
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Lilla
 
oui je pense l'avoir bien isntallé avec l'installation standard
0
abfoot Messages postés 122 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
T'avais une version de Firefox installée avant?Est-ce que tu l'as bien désinstallée?
0
Lilla
 
salut abfoot
oui j'avais firefox installé avant mais comment savoir si je 'lai bien désinstallé????
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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Bonjour,

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
exporter au format HTML...
enrégistre-le sur le bureau.

Va dans le panneau de configuration, programmes et fonctionnalités et désinstalle --> firefox.

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller,
coche: supprimer tous mes fichiers .

Après la désinstallation, redémarre le PC, va dans: C\programmes et supprime le dossier --> mozilla Firefox.

Ensuite lance --> CCleaner en tant qu'administrateur pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto

Télécharge et installe --> Firefox
Ensuite pour récupérer tes marque-pages:
Ouvre Firefox
Marque-pages
Afficher tous les marque-pages
Importation et sauvegarde
importer au format HTML....
Suivant
Regarde dans --> bureau
Sélectionne --> bookmarkbackups.html.


L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
0
Lilla
 
hello,

Merci pour les explications, J'ai tout suivi à la lettre mais ça ne fonctionne tjrs pas. J'ai toujours ce message :Le profil Firefox ne peut être chargé. Il est peut-être manquant ou inaccessible
0
Jack
 
Bonsoir,

Tu peux passer à la version portable de Firefox ??

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055786-portable-firefox
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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
As-tu bien accepté de supprimer ton profil lors de la désinstallation de firefox, soit de cocher: supprimer tous mes fichiers ?
0
Lilla
 
oui oui j'ai fait tout ça, sans succès:(
0

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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Es-tu bien sur une session administrateur ou tu as un compte utilisateur ?
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Lilla
 
administrateur
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kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
De rien,
Bonne soirée.
0
Lilla
 
Bonne soirée
0
kaneagle Messages postés 86523 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 532
 
Essaie de l'installer en tant qu'administrateur, soit faire clic droit sur le setup de firefox et choisir exécuter en tant qu'administrateur.
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Lilla
 
merci, ça fonctionne!
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Dark Lutin
 
J'ai le même soucis mais ça ne marche pas non plus avec cette méthode :(
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