2 navigateurs bloqués

Bonjour à tous
Je ne parviens plus à aller sur google chrome et mozilla ainsi que sur ma messagerie Yahoo ???
Je n'ai que Internet explorer et pourtant les autres sont installés ! Pas de problème avec mon Pare-feu. On me parle aussi de PROXI, c'est quoi ? Pouvez-vous m'aider et me donner les marche à suivre ? Merci