Ordinateur ne demarre plus

xxadamsxx Messages postés 246 Statut Membre -  
 def33 -
Bonjour,
voila qd j'allume mon ordi tt se passe normalement juska l'affichage du logo windows. apres l'ecran devient tt noir et qlq secondes après il redemarre et le probleme continue. c koi le probleme a votre avis?? c urgent SVP merci
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1 réponse

def33
 
bonsoir.
soit ton PC est infecté (virus, malwares, adwares...), soit il s'agit d'une défaillance de ton système d'exploitation (erreur windows).

au démarrage, appuie sur F5, puis sélectionne "démarrer en mode sans échec", laisse windows charger, puis scanne ton PC avec ton antivirus + antispyware.

si pas d'infection, clique sur démarrer, exécuter, tape chkdsk et OK. un scan se lancera afin de détecter et corriger les éventuelles erreurs.

NOTE: si tu as récemment installé de nouveaux programmes, il est probable que l'un d'entre eux soit la cause de tes problèmes. désinstalle-le(s) et tente un redémarrage.
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