S.O.S.

Bonjour a tous, Excusez moi du dérangement mais j'ai besoins de vos talents s'il vous plaît. J'ai un probleme avec mon Smartphone. c'est un SPVe600 et il me présente les symptômes que voici:
-Il s'éteint tout seul des fois sans qu'il est utilisé.
-A chaque fois que je lance une application (prise de photo, d'un fichier, instalation, lecture d'un média, etc..) il s'éteint, ou encore l'écran se plante et Blanchi au fur et a mésure a tel point que même le bouton power (situé sur le côté latéral gauche du telephone) ne repond plus. Il faut donc enlever la batterie et remettre puis ralumer.
-j'ai procédé et une reinitialisation (c'est dans une foncton du téléphone dans la rubrique "suppression de données) mais même résultat (et mêm pendan la réinitialisation il présente par moments ces mêmes symptômes, mais a chaque foi que je rallume Dieu merci ca se poursuit, lol).
-Je ne sais vraiment plus quoi penser! Un de mes pote m'a dit que le portable est foutu et plus utilisable, un autre m'a dit qu'il pense a un virus et donc me conseille un flashag' un autre m'a dit qu'il pense a la plaque (carte mere du téléphone), elle est touchée! Moi je pense a un virus! Qu'en pensez vous et comment puis-je remedier a ca! Merci d'avance. IL fonctionne avec Windows MOBILE 5