Problème graveur DVD

Bill -  
 coeur de lion -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon graveur DVD/CD ROM dont la référence est la suivante : HL-DT-ST DVD+-RW GWA4164B
Il est monté de série sur un DELL dimension 5150 - Windows XP(acheté il y a 1 an).
Mon problème : je lis et grave les CDROM mais il ne veut plus voir un DVD (lecture ou gravure).

1 - J'ai mis à jour le pilote via le site de DELL, rien n'a changé !
2 - Je l'ai désinstallé, débranché, réinstallé, toujours rien !
3 - Je l'ai démonté et je l'ai réinstallé sur un autre PC, il fonctionne !!!

Que dois-je modifier et où ??

Merci d'éclairer mes recherches
Configuration: DELL dimension 5150 - Windows XP

10 réponses

  1.
    routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    bsr

    as tu un lecteur virtuel d'installé ?
    sinon regardes dans

    démarrer/executer/tapes regedit et suit le chemin
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    supprimes les valeurs dans Upperfilter et Lowerfilter,( fenêtre de droite)

    redémarres par la suite

    A+
    1
  2. coeur de lion
     
    Bonjour Bill

    Je ne sais pas si tu as résolu ton probléme depuis le temps.J'ai eu la même mésaventure avec le même graveur.Il ne voulait plus reconnaitre les dvd rw.J'ai fini par le démonter pour le nettoyer et je me suis rendu compte que les cavaliers(jumpers)n'était pas à la bonne place sur l'arriére.Mon cavalier se trouvait sur la position CS"Cable select"sûrement une erreur d'usine.Je l'ai mis sur la position MA"Maitre"et depuis mon probléme est résolu.Avant de cafouiller dans tous les programmes et registre,il vaut mieux vérifier les branchement du matériel.

    Bye
    1
  3. bill
     
    Bonjour,

    Je viens de faire les mainip : j'ai effacé le lowerfilter (pas deupperfilter) et j'ai redémarré, rien ne se passe !

    Pour info, j'ai utilisé daemon tools il y a quelque temps et je l'ai viré ensuite. Y a t-il un lien ?

    Merci d'avance.
    0
  4. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    bjr

    as tu dans le poste de travail un lecteur virtuel ou vas dans

    démarrer/pann de conf/système/matériel/gestionnaire de périph/et dans lecteur de cd-dvd rom

    figure un lecteur virtuel ? désactve ou désinstalle le!!

    A+
    0
    1. bill
       
      Non, pas de lecteur virtuel, seuls sont présents mon graveur et mon lecteur CD.

      Merci.
      0

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  6. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    bjr

    as tu bien désinstallé daemon tools ?

    comme décrit ci-dessous ?

    Désinstaller proprement
    --> Eliminer les traces de programmes

    Allez sur ajout/suppression de programme et suivre la procédure de celui-ci.

    Ensuite REBOOTEZ !

    Ensuite allez sur éxécuter et tapez REGEDIT :
    Rendez-vous à la clé suivante :

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\X (le nom du programme) et effacez cette clé, ensuite rebootez.

    Ensuite, allez sur C: > Program Files > et cherchez le logiciel qui "normalement aurait du être désinstallé (!) > s'il y figure > supprimez -le

    A+
    0
  7. epango
     
    Salut,

    Tu trouveras peut-être ma question idiote, mais je la pose quand-même: as-tu un logiciel de gravage de DVD? Cordialement.
    0
  8. bill
     
    Bonsoir,

    Pour routier25 : apparemment rien ne traine dans la base des registres.

    Pour epango : oui, j'utilise nero qui fonctionne bien avec les CD et fonctionnait bien avec les DVD avant l'apparition du problème !

    Merci,

    Cordialement,

    bill
    0
  9. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    bsr

    nero est à jour ?

    tu n'as pas changé par malheur plusieurs fois la région du dvd ?
    A+
    0
    1. bill
       
      Bonsoir

      Néro n'a pas été mis à jour depuis 1 an.

      Je n'ai pas modifié la région du DVD (il reste 4 modifs).

      En quoi la mise à jour de néro influe t-elle sur la simple reconnaissance d'un DVD par la partie lecteur du combo ?

      Merci,
      0
  10. routier25 Messages postés 1865 Statut Membre 285
     
    re bsr

    il existe 2 causes

    celle du matériel et celle du logiciel, maintenant une dernière question
    avec quel log essayes tu de lire le dvd ( nero show time) ?

    A+
    0
  11. epango
     
    Salut,

    Il faut suivre le conseil: il arrive souvent qu'un matériel cesse de fonctionner et qu'une mise à jour suffise pour qu'il fonctionne de nouveau correctement. Bonne chance.
    0